高级客服
上海堰丰实业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢 建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2017-07-03
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:4人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:市场助理 客服主管
职位描述
职位描述:
1、大专以上学历,男女不限,无不良嗜好,有积极人生观、良好的心理素质及工作热情;
2、 有一定的电子商务运作相关基础知识,熟悉电脑、网络基本操作;
3、 3年或以上工作经验,2年售前客服经验,细心有耐性,善于与客户沟通交流;
4、 责任心强,头脑清晰,思维敏捷,具较强的沟通及应变能力;
5、 打字速度40个字/分以上,能同时与多人网谈。
6、 有电话销售经验、电子商务销售或网络销售经验者优先。
岗位职责:
1、根据潜在客户的信息,公司有提供专门的网络平台,与客户进行良好地沟通,理解,洞察目标客户的潜在装饰设计等需求;
2、根据客户的需求及时把预算,设计方案,设计理念等与目标客户沟通,联系,跟单并促成设计合同和施工合同的签订;
3、负责与客户,设计师,预算师,工程部等沟通和协商,确保客户需求得到满足;
4、开发潜在优质客户,并对现有客户进行二次开发;
5、上司交办的其他事务。
薪资:底薪+绩效+业绩提成+超产奖励+签单奖励。富竞争力的福利政策
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1、大专以上学历,男女不限,无不良嗜好,有积极人生观、良好的心理素质及工作热情;
2、 有一定的电子商务运作相关基础知识,熟悉电脑、网络基本操作;
3、 3年或以上工作经验,2年售前客服经验,细心有耐性,善于与客户沟通交流;
4、 责任心强,头脑清晰,思维敏捷,具较强的沟通及应变能力;
5、 打字速度40个字/分以上,能同时与多人网谈。
6、 有电话销售经验、电子商务销售或网络销售经验者优先。
岗位职责:
1、根据潜在客户的信息,公司有提供专门的网络平台,与客户进行良好地沟通,理解,洞察目标客户的潜在装饰设计等需求;
2、根据客户的需求及时把预算,设计方案,设计理念等与目标客户沟通,联系,跟单并促成设计合同和施工合同的签订;
3、负责与客户,设计师,预算师,工程部等沟通和协商,确保客户需求得到满足;
4、开发潜在优质客户,并对现有客户进行二次开发;
5、上司交办的其他事务。
薪资:底薪+绩效+业绩提成+超产奖励+签单奖励。富竞争力的福利政策
职能类别: 市场助理 客服主管
关键字: 高级客服
公司介绍
上海堰丰实业有限公司是澳门和台湾设计师主持及现场管理模式,从事中高端家庭别墅设计装修。母公司是纵横建设集团注册资金〔6200万〕全资子公司,是一家专业从事高端建筑精品装修〔宾馆酒店〕的企业。公司拥有建筑装饰装修壹级施工资质、建筑装饰工程设计专项乙级资质,通过了ISO9001、ISO14001、ISO18001三大管理体系中英文认证。公司长期致力于高端精品建筑内装市场的深耕细作,有着丰富的施工经验和高质量的工艺水准,是国内装饰行业具有领导地位的卓越品牌。
联系方式
- 公司地址:上班地址:浦东新区桃林路18号B楼2807座环球广场