上海招聘

职位描述：
任职资格：
1.熟悉淘宝/阿里巴巴的客服基本工作，学习能力强。
2.打字速度50字/分钟以上，熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识。
3.服从安排。
4.吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强，身体健康，能够长期稳定就职工作。

岗位职责：
1、回答客户售前售后的相关问题；
2、协助上新的同事更新新款。
3、引导客户在网店进行购买，促成交，达成公司销售目标；
4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等；
5、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务；
6、对淘宝客户做好后期的管理与维护，提高二次购买率。

上班时间：
周一至周五上午08：25-11：30，下午13：00-17：30上班
周末双休，法定节假日正常休息、放假。

薪资待遇：
 1. 合理优厚的薪金：基本工资（3000元/月）+提成奖金+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金等,
 2. 完善的假期组合：带薪年假、带薪病假及法定假期；
 3. 优厚的福利体系：养老保险、医疗保险+补充医疗保险、生育保险、 工伤保险、失业保险及住房公积金；
 4. 丰富多彩的员工活动：员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等；
 5. 多元化培训课程：带薪岗前培训，在职个人提升计划；
 6. 良好晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升；
 7. 舒适工作环境。 举报 分享

信息化时代无穷的信息索取和信息交换两种机能。如今，进入互联网已很简单，只要一台电脑、一个调制解调器和一根电话线，经向地区互联网服务中心申请就可加入互联网络。目前总共有1.15亿台电脑与之联接，其中发达国家约占一半，用户用不到打一次国内电话的钱就可以向世界任何一个地方发出一封电子邮件、一份合同或一种产品信息，可以在网络上交换理论研究成果，实现技术转让或商品交易
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