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职位描述：
1、主要通过电话、微博、微信及QQ等在线工具与客户进行沟通，为客户提供优质的金融服务；
2、合规、贴心地处理客户异议，详细、准确记录客户接触过程和信息；
3、负责记录用户相关咨询信息； 
4、负责受理平台会员日常投诉，并跟进处理过程； 
5、定期会员服务性电话回访。

任职资格： 
1、客服1年及以上工作经验；
2、善于沟通，有良好心理素质； 
3、工作态度积极主动，并能承受一定的工作压力； 
4、具有良好的执行力，顾客服务意识和团队精神，为人诚实 。 举报 分享

 上海金庞金融信息服务有限公司是由拥有“浙江慈溪市小家电龙头企业“之称的 “慈溪华普环保科技有限公司”在2015年发起设立的。是一家专业从事信息服务的中介平台，经营管理团队由拥有金融、互联网及电子商务等专业人才组成。

禧龙来积极响应国家关于建设“便捷、安全、可信”的互联网+的要求，致力于打造“绿色、安全、可信”的“互联网+信息”的中介平台，提供更安全、更专业、更人性化的咨询服务。