上海招聘

职位描述：
职责概述：协助业务经理做好与国外客户、外资客户的对接。接单、订单整理、安排生产、交货、客诉、对账收款等工作。

岗位职责：
1、 协助业务经理与客户之间的日常工作沟通和信息传递；
2、 接收客户订单、文件，确认订单后及时下达到生产部门；
3、 跟踪订单的完成进度，独立处理订单交付中的各种问题；
4、 跟踪生产货期及品质监控，确保按期保质保量交货；
5、 出现异常及时与内部各相关部门进行沟通，必要时与客户进行协商；
6、 制单，跟踪样品制作；
7、 文档、资料的整理、归档
8、 客户投诉的及时处理与反馈；
9、 催收货款，对账；
10、完成上级交办的其他工作。

任职要求：
1、 本科及以上学历，应届毕业生亦可，英语专业优先；
2、 英语六级或英语专业四级以上；
3、 良好的英语书面表达能力和口语能力；
4、 敏锐的洞察力、分析能力和应变能力；
5、 乐于学习，有很强的学习能力；
6、 熟练使用PPT、EXCEL、WORD等办公软件；
7、 优秀的客户服务意识与精神；
8、 应变能力强，善于沟通和协调，具备优秀的谈判能力和提案技巧；
9、 善于谈吐，气质良好；
10、能接受做六休一。

发展空间：
① 业助/跟单——客服主管——项目经理
② 业助/跟单——大客户专员——大客户主管——大客户经理

因公司发展需要，本岗位半年以后需要随公司前往浙江宁波慈溪杭州湾新区工作。公司提供住宿。 举报 分享

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