进口客服
上海中洲企业发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2017-08-04
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 良好
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:供应链主管/专员 客户关系经理/主管
职位描述
职位描述:
岗位描述:
1、 为公司大客户的海空运进口业务清关配送提供客户服务管理,包括年度服务合同的修订、续约,以及日常订单的操作跟进;
2、 熟悉整个海运、空运国际货物运输进口流程,跟进客户订单操作,从接受委托、换单、报关报检、安排配送计划、送货直至货到客户处的全过程;
并针对服务过程中的问题与客户及时有效的沟通解决;
3、 负责制作日控报表、费用确认、整理业务档案,其他异常情况跟踪;
4、 进行公司服务理念的宣传,得到客户对公司服务的认同;
5、 配合和执行其他公司安排的工作
任职要求:
1、 大专或以上学历;
2、3年以上进口操作和客户服务从业经验,熟悉海、空运进口业务流程及单证规范;有基本的海、空运进口报关、报检、港区作业、结算知识及外贸知识;
3、工作认真负责,思维敏捷,有良好的客户服务意识以及沟通能力,协调能力强。
4、有过项目或者大客户服务经验的优先;有汽车零配件清关服务经验者优先
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岗位描述:
1、 为公司大客户的海空运进口业务清关配送提供客户服务管理,包括年度服务合同的修订、续约,以及日常订单的操作跟进;
2、 熟悉整个海运、空运国际货物运输进口流程,跟进客户订单操作,从接受委托、换单、报关报检、安排配送计划、送货直至货到客户处的全过程;
并针对服务过程中的问题与客户及时有效的沟通解决;
3、 负责制作日控报表、费用确认、整理业务档案,其他异常情况跟踪;
4、 进行公司服务理念的宣传,得到客户对公司服务的认同;
5、 配合和执行其他公司安排的工作
任职要求:
1、 大专或以上学历;
2、3年以上进口操作和客户服务从业经验,熟悉海、空运进口业务流程及单证规范;有基本的海、空运进口报关、报检、港区作业、结算知识及外贸知识;
3、工作认真负责,思维敏捷,有良好的客户服务意识以及沟通能力,协调能力强。
4、有过项目或者大客户服务经验的优先;有汽车零配件清关服务经验者优先
职能类别: 供应链主管/专员 客户关系经理/主管
关键字: 进口操作 客户服务
公司介绍
上海中洲集团是一家以汽车为主体联动发展相关产业,集进出口贸易、仓储物流、生产加工、汽车服务等产业于一体的多元化企业集团。注册资本5000万元。目前公司已形成两大主营版块(一)进出口贸易代理、一级货代、物流全方位拓展;(二)汽车零配件、相关横向产品出口及生产加工实体。
中洲集团旗下以上海中洲企业发展有限公司、上海帕锐骑汽车零配件有限公司为核心,与上海中洲国际货代有限公司联动发展.中洲集团贯彻“客户的需要就是我们的追求”,坚持“服务***、客户***”的理念,按现代企业制度,以资产为纽带、市场为导向、品牌为核心,以敬业实干、拼搏图强的企业精神,矢志奋进、开拓进取,发挥自身优势,为广大客户提供全过程、深层次、高水平的服务。竭诚欢迎海内外新老客户与本公司建立良好的贸易与合作关系,使双方达到共赢。
公司氛围活跃
办公环境舒适(为员工提供冰箱、微波炉、现磨咖啡)
正常作息(做五休二双休)
上班时间:9:00-17:30
日常福利:提供饭贴、交通补贴、手机补贴
交通便利:陆家嘴商圈
注:我们不会忽视任何一封您的简历,并有严格保密程序,即便您的信息暂时不符合本次招聘的要求,也会纳入我们的企业人才库中。
中洲集团旗下以上海中洲企业发展有限公司、上海帕锐骑汽车零配件有限公司为核心,与上海中洲国际货代有限公司联动发展.中洲集团贯彻“客户的需要就是我们的追求”,坚持“服务***、客户***”的理念,按现代企业制度,以资产为纽带、市场为导向、品牌为核心,以敬业实干、拼搏图强的企业精神,矢志奋进、开拓进取,发挥自身优势,为广大客户提供全过程、深层次、高水平的服务。竭诚欢迎海内外新老客户与本公司建立良好的贸易与合作关系,使双方达到共赢。
公司氛围活跃
办公环境舒适(为员工提供冰箱、微波炉、现磨咖啡)
正常作息(做五休二双休)
上班时间:9:00-17:30
日常福利:提供饭贴、交通补贴、手机补贴
交通便利:陆家嘴商圈
注:我们不会忽视任何一封您的简历,并有严格保密程序,即便您的信息暂时不符合本次招聘的要求,也会纳入我们的企业人才库中。
联系方式
- 公司地址:地址:span上海浦东新区潍坊西路55号1205室