上海招聘

职位描述：
1、 材料配合
1）主材配送跟踪：根据材料配送周期，节点进行跟踪，确保供应商供货的及时性
2）材料问题处理：出现材料问题及时联系材料商处理，确保处理的及时性、结果性
3）参加公司会议：每周参加公司项目经理会议或者设计师会议，记录材料问题并及时处理
2、 满意度回访：
安装类材料商安装完毕对客户做满意度回访抽查，竣工前对客户做整体满意度回访，出现问题立即要求材料商解决，确保最终满意
3、主材配合
主材跟踪表跟踪：结合主材选样时间点跟踪设计师主材情况，详细及时、准确、全面记录每个客户使用主材情况
相关数据提交：每周提交分总设计师相应主材选材数据，配合分总做好主材销量
3、 询价
结合设计师提供的主材询价表，同材料商确认、核对价格
4、负责对账及催收款工作。
5、组织进行客户投诉或者退货的处理，并将结果反馈给客户。
6、熟悉跟单操作流程，了解相关供应市场。
7、具备较强的沟通能力及电脑操作技巧，熟练操作EXCEL.
8、责任心强、沟通协调能力强、承受力强 能吃苦耐劳、具有团队协作意识，同行业同岗位优先。 举报 分享

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