上海招聘

淘宝商城招全职售前售后客服

1.与淘宝顾客进行交流，并热情回答顾客提出的问题，并辅助其完成整个交易过程；

2.负责帮助顾客在系统查询订单快递的物流跟踪信息；

3.能独立妥善处理淘宝店铺的售后问题等.最大限度提升自己解决问题的技巧和能力；

4.在空闲时间,充电学习，争取更高的职位。
5、熟悉电子商务流程（网上商城、淘宝店、淘宝商城）；
6、具备良好的客户服务意识，有良好的表达能力和沟通能力；
7、打字速度快，能适应倒班。


公司是专门销售玩具的，有强大的供应链，原先是线下给大型超市供货的。

现在发力发展电子商务，所有客服将有强大的上升空间，将来做到 客服主管，经理，都是很现实的。期望有识之士的加入！

   上海育桦电子科技有限公司成立于1999年，是一家集设计、研发、销售各类玩具产品的企业；公司座落于上海市松江区车墩工业区，自有2000平方米厂房仓库，固定资产约5000万人民币。宝贝星为公司自有品牌，2009年国内销售值已达到8000万元人民币； 公司自2002年以来，所有销售产品均通过国家3C认证和ICTI-COBP《国际玩具行业协会商业行为守则》；遵守欧盟有关指令，符合EN71、EN62115等欧盟玩具安全标准和ASTM F963美国安全规范，并“采用国际标准产品标志”。
上海育桦电子科技有限公司是华东地区最具有实力的线下商超供应商之一，我们与家乐福、大润发、沃尔玛、宝大祥、玩具反斗城等大的商超零售商均具有合作关系；公司在自主研发的基础，同时代理零售孩之宝、费雪、奥迪、华婴等国内外知名品牌。
    2012年公司顺应互联网发展的趋势，成立电商部，经过短短的5年发展，电商部从原来5个人的规模发展到目前50几人的规模，公司的销售业绩蒸蒸日上，在“双十一”的电商狂欢节，一天有销售达到数千万；
   公司2016年成立了儿童创新力培训机构开星派，开发了一系列玩中学的儿童创新力课程，公司目前在上海有多个教学点；
   目前公司在快速发展的阶段，现在面向社会招募有激情、有信心，有创业精神的有志之士加盟我们，公司将为他提供宽阔的发展平台；公司的各项福利待遇上不封顶，只要有能力，这里就能给你想要的一切。