客服主管
上海房德实业集团有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2017-07-13
- 工作地点:临沂
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:物业管理主管 客服经理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责小区客户沟通、接待、报修、投诉、工程遗留问题协调处理和社区活动的组织开展等;
2、负责小区内各项物业管理费用的催缴工作,确保各项物业管理费用及时、全面、准确收缴;
3、责制定下属员工培训计划,根据工作需要组织员工进行各类管理技能、业务知识培训及各项制度的宣传学习工作;
4、参加物业项目部的各类会议,并主持召开所管辖范围内的各项业务会议,对所负责工作进行总结、汇报及统筹安排。
任职要求:
1、具备物业管理或行政管理相关专业大专以上学历;
2、具有两年以上物业管理或工程项目管理的工作经验;
3、熟悉物业管理相关法律、法规;
4、具有较强的组织管理能力和协调沟通能力;
5、具有强烈的责任心、服务意识和严谨认真、思路清晰的个人特质,年龄25―45周岁,无特殊性别要求;
6、熟练掌握计算机操作和办公软件应用技能。
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岗位职责:
1、负责小区客户沟通、接待、报修、投诉、工程遗留问题协调处理和社区活动的组织开展等;
2、负责小区内各项物业管理费用的催缴工作,确保各项物业管理费用及时、全面、准确收缴;
3、责制定下属员工培训计划,根据工作需要组织员工进行各类管理技能、业务知识培训及各项制度的宣传学习工作;
4、参加物业项目部的各类会议,并主持召开所管辖范围内的各项业务会议,对所负责工作进行总结、汇报及统筹安排。
任职要求:
1、具备物业管理或行政管理相关专业大专以上学历;
2、具有两年以上物业管理或工程项目管理的工作经验;
3、熟悉物业管理相关法律、法规;
4、具有较强的组织管理能力和协调沟通能力;
5、具有强烈的责任心、服务意识和严谨认真、思路清晰的个人特质,年龄25―45周岁,无特殊性别要求;
6、熟练掌握计算机操作和办公软件应用技能。
职能类别: 物业管理主管 客服经理
公司介绍
上海房德科创实业集团创立于2012年,是一家以中国工程物理研究院为依托、以军民融合为发展方向的现代科技综合服务集团。经过多年发展,房德科创形成了军民融合科技创新示范基地建设运营、现代社区物业服务管理、基金管理、古道旅游与传播为一体的产业集群,实现了集团化发展、轻资产运营、规范化管理,目前公司总资产近10亿。
房德科创作为一群有着共同事业理想的合伙人所创立的事业平台,承载着时代的使命,融入到社会发展之中,致力于“让更多的人因为房德的存在而受益”!
企业愿景 :让更多的人因为房德的存在而受益。
企业使命 :致力于带领更多的人改善生活,创造出更多的物质财富和精神财富。
核心价值观 :识实务、共荣辱、有爱心、说到做到。
企业氛围 :因信任而简单、因分享而富有、因执着而感动。
行动纲领 :发散式酝酿、周密详尽的计划、毫无折扣的执行、铁的纪律。
企业精神 :组织与个人追求独立之人格、自由之精神;守时守信的契约精神;
与人为善的合作精神;敢于担当的英雄气概;勇于尝试的创新精神。
欢迎有激情、有梦想的有志之士,加入我们的团队!
房德科创作为一群有着共同事业理想的合伙人所创立的事业平台,承载着时代的使命,融入到社会发展之中,致力于“让更多的人因为房德的存在而受益”!
企业愿景 :让更多的人因为房德的存在而受益。
企业使命 :致力于带领更多的人改善生活,创造出更多的物质财富和精神财富。
核心价值观 :识实务、共荣辱、有爱心、说到做到。
企业氛围 :因信任而简单、因分享而富有、因执着而感动。
行动纲领 :发散式酝酿、周密详尽的计划、毫无折扣的执行、铁的纪律。
企业精神 :组织与个人追求独立之人格、自由之精神;守时守信的契约精神;
与人为善的合作精神;敢于担当的英雄气概;勇于尝试的创新精神。
欢迎有激情、有梦想的有志之士,加入我们的团队!
联系方式
- Email:656894716@qq.com
- 公司地址:上班地址:淞沪路290号创智天地