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售后服务专员

上海南鑫恺尔医疗器械有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2012-08-08
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:医疗器械维修人员  售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位描述:

1、接到售后指令,协助售后服务主管第一时间与客户联系安抚客户情绪,确认故障情形,立刻对应相应的故障准备配件和制定维修方案;

2、遵照售后服务副主管的安排尽快赶到客户处,解决相应的售后问题。对客户进行服务时,需要注意自己的形象和言谈举止。积极介绍公司产品,展开二次销售;

3、按照公司的规定完成相应的报销工作;

4、配合公司制定的巡防计划,完成对客户的维护。听取客户的建议,并将建议反馈回公司,协助制定产品完善方案;

5、配合完成其他上级交代的临时性工作。

岗位要求:

1、具备机械电子或电子的读图能力,能够通过图纸分析相应的工作原理和故障原因并排除故障;

2、对于相应的专业内的个零部件有比较清楚地认识;

3、有比较强的专业性动手能力;

4、态度积极认真、耐心细致、为人诚恳、有上进心;

5、具有团队协作能力、并具有良好的沟通能力;

6、乐观开朗、礼貌待人;

7、能适应外地较长时间的出差(半个月以上);

8、有电工证。

公司介绍

    NURSING CARE(南鑫·恺尔)是一个专业的养老服务平台,是致力于开发银发产业的新兴企业,是国内首家集专业养老咨询、机构设计、功能规划、机构管理、资产运营、设备供应、设备租赁、护理培训、护工输出、等一体化服务的专业养老服务平台。
    平台服务对象为养老福利机构、医疗机构、社区养老服务中心、康复中心、居家养老的老年人、残疾人等。公司自1995年成立以来,从研发、生产医疗护理设备直至发展为专业的综合服务供应平台。从2010年起,为了响应卫生部在医疗行业创建“优质护理服务示范工程”的要求,南鑫恺尔在全国范围内开展有关优质护理理念和先进护理装备有机结合的营销方案。旨在用我们专业的护理装备更好的服务于临床护理,从而使国内医疗机构的整体护理水平全面提高。
    平台下属有多家专业公司:上海南鑫恺尔投资咨询有限公司、上海南鑫恺尔医疗器械有限公司、上海南鑫护理设备用品有限公司、上海南鑫恺尔养老事业发展中心等。
此次招聘是针对旗下上海南鑫恺尔医疗器械有限公司的发展壮大之所需,诚聘英才!
企业网站:www.nursingcare.cn
          www.n-care.cn
          www.h-care.cn

联系方式

  • 公司地址:上海市徐汇区宛平南路465号福地大厦3F
  • 邮政编码:200030
  • 联系人:HR manager