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营运主管/经理(预付费卡业务)

杉德支付网络服务发展有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-02
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1.5万/月
  • 职位类别:总监/部门经理  客服经理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、推动关键营运管理流程和规章制度的运行,及时协调进行流程的优化调整;
2、制定分公司风险管理制度,预防风控事件的发生;
3、制定柜面服务规范,实施服务态度管理,塑造企业良好形象;
4、规划并建设公司营运条线的岗位知识技能体系,制定技能等级评定实施细则,确定命题策略,安排分配人员共同编写培训教案工作;
5、制定分公司营运条线的流程制度和操作指引,组织开展业务培训及考核;
6、负责公司业务系统的规划设计、需求调研、用户验收、功能完善和系统运维等工作;
7、负责制定客户投诉处理流程及规范,确保快速、高效地解决客户投诉,提高客户满意度;

任职要求:
1、年龄25-33岁,全日制本科及以上学历;具有经济、金融、财税相关知识;
2、思维敏捷、逻辑性强,有良好的创新意识与风险意识;
3、有良好的职业操守、较强的人际沟通及组织协调能力、团队协作精神及高度的工作责任心;

职能类别: 总监/部门经理 客服经理

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公司介绍

全国金融支付专业化服务领导企业


       杉德支付网络服务发展有限公司(以下简称“杉德支付”)注册资金34280万元人民币,专营第三方支付业务及相关软件开发,管理总部位于上海漕河泾。 杉德支付于2011年获中国人民银行颁发《支付业务许可证》,成为首批获准开展支付业务的国内企业,并于2016年首批续牌成功,成为国内领先的金融支付服务领导企业。

       杉德支付主要业务有:预付卡发行与受理、互联网支付、移动电话支付、银行卡收单。 目前已在全国主要省份设立了二十多家分支机构,拥有100多个营业网点和超过50万台线下终端,合作的特约商户有75万余家。

      “创新驱动,转型发展”,杉德支付定位全国性金融支付服务领导企业, 致力于为持卡人、发卡机构、特约商户提供全方位的金融支付解决方案和安全、高效、优质的金融专业化服务。

公司为员工提供完善的薪酬福利体系,关注员工个人职业发展,营造轻松良好的企业文化氛围。作为一个不断发展的朝阳行业,我们欢迎您在这个舞台上尽展才华,成就事业,实现梦想!


杉德荣誉:
上海名牌、上海市著名商标,上海市高新技术企业、优秀软件企业
2018年度纳税额超壹亿元企业、上海市徐汇区百强贡献企业
上海市徐汇区先进职工之家、劳动关系和谐企业、大学生***雇主

行业资质
国内首批获得《支付业务许可证》企业
中国支付清算协会***届理事会理事单位
上海市单用途预付卡协会副会长单位

企业文化:
企业愿景——成为中国金融支付行业的领先者、领导者、领航者!
企业使命——金融支付因杉德而更便捷、更安全、更可靠!
企业精神——客户***、开放、团结、激情、忠诚!

联系方式

  • 公司地址:田林路487号宝石园22号楼杉德大厦