上海招聘

职位描述：
1..负责进行有效的客户管理和沟通；
2.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
3.定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
4.负责发展维护良好的客户关系；
5.负责组织公司产品的售后服务工作；
6.任务负责组织分析处理客户投诉、退换货要求、零配件供应要求等，提出处理方案；
7.负责组织协调处理方案的实施；
8.建立售后服务档案，并进行总结分析；’
9.完成领导交代的任何事宜。 举报 分享

  华利集团成立于香港，主要致力于中国大陆的投资与建设。其主要投资上海公司成立于2002年，总投资额3亿人民币，经营地址位于上海奉贤区西渡工业园区扶港路999号，占地面积56702平方米。主要经营玻璃棉制品、金属面夹芯板、三星智能家具，耶鲁智能锁以及酒类等系列业务。
    玻璃棉属于循环利用产品，美国、法国、日本、韩国等发达国家都有此制造业，它的主要原材料是收集市面上的废旧碎玻璃，将其溶化后利用离心法制造出保温材料，它是一种高科技的保温、节能和降噪型环保产品，产品广泛应用于建筑室内，消声系统，交通工具，制冷设备，家用电器等领域。其主要原材料为废旧玻璃，用量占比为总成本的95%，它不仅降低了生产成本，同时也解决了社会上处理废玻璃的问题，减轻其对环境保护造成的压力，节约了天然资源和能源。我公司的玻璃棉产品不仅各类指标均达到国家标准，并通过了ISO9001-2008认证与美国UL认证、韩国KIS及日本JIS质量体系认证。国内主要合作客户为万科等大型房产公司，且产品80%出口日本。
    2014年1月与韩国三星公司合作，取得三星电子锁及智能家居的全国代理权，并与2016年获得三星授予的白金代理商资格。2015年10月与ASSA ABLOY公司合作，取得拥有百年品牌历史的耶鲁锁的中国总代理权。同时公司与法国、美国等公司合作进口及销售葡萄酒，在法国及中国创立并注册法蒙尔品牌红酒系列.
    公司先后获得奉贤区政府颁发文明单位，西渡园区转型发展荣誉奖。玻璃棉制品获得国家知识产权固化生产中的废气处理系统实用新型专利证书、上海资源综合利用认定证书、中国绝热节能材料协会常务理事单位，上海市节能产品评审委员会颁发节能产品称号；复合板获得国家知识产权复合夹芯板实用新型专利证书，上海市建筑材料行业协会新型墙体和建筑节能材料分会会员。
  华利公司为经营各行业的领跑者，与国际知名企业携手强强合作，将与时俱进再创辉煌。