上海招聘

职位描述：
1.使用CRM系统，回复客户邮件咨询，登记客户信息
2.跟踪客户需求，协助技术部门提供支持
3.处理客户订单，完成销售流程
4.此岗位主要是in house的客户支持工作，根据个人能力，公司会安排是否转对外接洽客户的销售岗位。

岗位要求：
1. 1~5年客户支持工作经验
2. 家住浦东
加分项：
爱阅读，能够快速学习新知识，对物联网有好奇心 举报 分享

乐鑫科技（www.espressif.com) 成立于 2008 年，是一家专注于物联网和人工智能领域的无线通讯芯片及方案的跨国研发公司，在全球多个地区设立了销售与研发中心，总部位于中国上海，为客户提供芯片、硬件、软件、APP、云端的一站式物联网和人工智能解决方案。其中，最受全球欢迎的有 ESP8266 和 ESP32 系列芯片。
乐鑫现已成为物联网领域的主流供应商，客户遍及全球物联网的各种应用领域，从消费级到工业级，从小型创业公司到大型老牌公司。近年来发展迅猛：
- 2015 年乐鑫被评为 “2015 年亚洲科技创新 100 强”；
- 2016 年乐鑫发布旗舰级产品 ESP 32 系列芯片并获复星集团领投 B 轮亿元级融资；
- 同年乐鑫荣膺 Gartner 2016 物联网 “最酷供应商” (Cool Vendors) 称号；
- 2017 年和 2018 年连续两年在 IoT 的 Embedded MCU Wi-Fi 领域出货量排名全球第一；
- 2018 年乐鑫完成 C 轮融资，由英特尔投资与芯动能基金联合领投；
- 2019 年 4 月Github上关于乐鑫芯片产品的开源项目超过 26000个；
- 2019 年 4 月乐鑫已向上交所申报科创板上市。