上海招聘

工作描述：

1网上订单查收及有效性确认/客户资信预审核

2贷款流程、方案及活动的了解，向网上订单客户推荐合适的贷款方案

3将有效的网上订单派单给当地经销商

4网上订单的跟单（进展查看\处理提醒\延期催办\问题解决）

5网上订单客户回访 （三天回访\月度回访）

6经销商信息采集和维护

7用户意见和建议的闭环跟踪处理

8DFIM沟通与系统操作指导

资质要求：

1 大专及以上学历

2有一年及以上工作经历

3普通话标准流利、声音甜美

4能熟练使用电脑，灵活运用office，打字速度快

5有电话销售或客户服务工作经验者优先

6责任心与团队意识强，有较强的沟通能力及应变能力

7能适应周末调休加班等工作的灵活安排

合作方介绍：

上汽通用汽车金融有限责任公司是中国首家专业汽车金融有限公司。公司引进国外先进的金融技术，吸收国外汽车金融的管理经验并与本国实践经验相结合，为中国汽车市场的发展提供长远的专业金融服务和承诺。
公司作为国内第一家汽车金融公司，为上汽集团、美国通用汽车集团的合资公司，向关联公司和合作伙伴的汽车销售商提供金融服务，借鉴国际先进的汽车金融管理经验和技术优势向经销商和贷款客户提供满意的超值的金融服务。
公司总部位于上海陆家嘴金融中心。
公司网站：http://www.gmacsaic.net/

    800 TeleServices是一家以人为本，充满活力，工作环境活泼并采用透明化的方式来管理的一家外资企业。我们为员工在全方位的培训方面投放持续不断的资源，包括在职培训和专业机构的外训。除了良好的福利，对于工作表现出色的员工，我们还提供无限的职业发展机会！我们愿与员工共创未来。
    成立于1997年的800 TeleServices是专为世界500强企业及国内各行业领先企业提供外包呼叫中心和电子商务解决方案的先驱者。我们是一家在上海，昆山花桥，香港，台湾拥有独立运营中心的外包服务公司，并将服务推广到整个北亚区。现在，我们拥有和管理着近3000名优秀的员工。目前我们的服务语言包括不仅包括普通话、粤语、闽南语，还有英语，日语，韩语和维吾尔语等。通过提供一流的呼叫中心及电子商务解决方案，我们已经在众多行业中成功实施了超过500个项目。我们解决方案的精髓正是通过电话、传真、互联网（电子邮件、在线聊天）和面对面交流等多渠道联络所实现的新技术，为客户提供个性化和一站式的顾客服务。我们在日本、印度、澳大利亚和马来西亚都有长期合作的商业伙伴，这使飞翱集团也能够为南亚及中东地区提供离岸呼叫中心服务。