上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 为客户提供完整准确的信息，并及时解决客户问题；
2、 客户维护，为客户答疑解惑并及时安抚维护客户；
3、 及时在维护工作中提醒客户投资中可能面临的风险；
4、 接受并处理客户在产品使用中可能出现的不满导致退款的工作引导；
5、 对客户进行产品介绍和升级，促成二次开发。

（这个岗位有销售性质，需要对客户做二次开发的，请***伴们投递前认真查阅岗位介绍，以免误投）

任职要求：
1、大学本科（含）以上学历（必须是本科学历）；
2、金融相关专业优先；做过客服类工作优先；
3、有证券从业资格证或相关培训优先；
4、了解股市行情，懂得股票基本知识；
5、熟练使用EXCEL、WORD等办公软件；
6、能接受加班，热爱金融行业。

工作时间：朝九晚九，双休（法定节假日正常放假）

公司办公环境良好，每层办公楼都配有员工专用的茶水间，茶水间有冰箱微波炉零食贩卖机等，我们也能为员工提供： 五险一金、带薪年假、年底双薪、绩效奖金、免费体检和节假日礼品、生日会等福利。

公司地址： 普陀区中江路新城控股大厦B座20楼（13号线大渡河路4号口出），如果您对该岗位有兴趣，可以投递我们简历。
工作地址:上海市普陀区中江路388号新城控股大厦B座20楼 举报 分享

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