上海招聘

职位描述：
1）通过电话,邮件或者在客户现场处理客户问题，回答客户常见的技术问题及说明公司产品（有关物流，货代，报关表格以及财务问题，有相关培训）。能够真正地站在客户的立场来进行服务。
2）管理客户的需求（接受、整理、评估、分析、安排、处理、跟踪、回访等）具备较好的表达能力与亲和力。
3）有较好的总结归纳能力，可将日常的客户服务内容文档化，规范化，流程化。
4）具有良好地学习能力，善于学习新的业务知识。
5）工作认真细致、有耐心，有良好的团队合作意识和行为

工作概述：
1.本科及以上，有无经验/应届毕业生均可，男女不限
2.熟悉计算机操作，计算机专业/有客服工作经验/有物流行业基础知识/有用友、金蝶使用经验者优先
3.英语水平：基本，获四、六级者优先
4.可适应较强的工作压力及偶尔出差 举报 分享

上海博申软件自成立以来，一直坚持为物流业者提供最完整的服务与工具。更以跨国整合作为全系列系统与平台之设计基础；亦拥有多项海内外之全球运筹整合服务的实绩。随着业务范围及市场需求的扩大，目前营运据点包含深圳、福州、台北、桃园、高雄、香港、胡志明, 2010年更将设立美国之营运据点；目前约七十多位专业人员提供亚洲及美洲各地之系统串联服务。

上海博申深知，国际性企业客户都在作全球运筹，也都要求物流业者必须全力配合，正因为如此，本公司的系统与平台设计，除了基础的海空运货代、报关、帐务的水平运作外，更于2004年建构一专业物流平台，成功的将Supplier/Buyer、Carrier及物流业者整个Supply Chain垂直整合起来，目的即是在建构一个虚拟的信息交换整合中心。
上海博申与其总公司博连是由一群熟悉海空运实务之专家组成，投入计算机与通讯整体解决方案的开发，因员工间有共同之理念，永续的经营及专业的服务是上海博申及所有集团成员深以为傲的资产与动力。
欢迎有志一同，愿与博申一起成长茁壮之业界菁英，加入我们的行列！

有意者请将简历寄或发传真或e-mail至本公司。