游戏客服/运营客服
大事科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 网络游戏
职位信息
- 发布日期:2017-06-30
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1. 处理跟进玩家反馈;
2. 整理并分析玩家反馈内容;
3. 维护客户服务质量,执行客户服务操作流程;
4. 游戏FAQ,运营沟通及游戏事故事件整理分析;
5. 公司游戏及网站的日常管理和检查工作。
岗位要求:
1. 热爱游戏行业并熟悉两款以上网络游戏,能使用常见OFFICE软件,了解当前网络游戏环境;
2. 表达、沟通、逻辑能力强,能吃苦耐劳,能承担工作压力;
3. 执行力强,思路清晰,具有一定的总结分析能力;
4. 大专及以上学历,具有游戏客服工作经验者优先。
5. 热爱体育,对NBA、中超、英超有一定了解者优先。
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1. 处理跟进玩家反馈;
2. 整理并分析玩家反馈内容;
3. 维护客户服务质量,执行客户服务操作流程;
4. 游戏FAQ,运营沟通及游戏事故事件整理分析;
5. 公司游戏及网站的日常管理和检查工作。
岗位要求:
1. 热爱游戏行业并熟悉两款以上网络游戏,能使用常见OFFICE软件,了解当前网络游戏环境;
2. 表达、沟通、逻辑能力强,能吃苦耐劳,能承担工作压力;
3. 执行力强,思路清晰,具有一定的总结分析能力;
4. 大专及以上学历,具有游戏客服工作经验者优先。
5. 热爱体育,对NBA、中超、英超有一定了解者优先。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
游戏因我们而改变!
“大事科技”,是一家在2008年底创立的,在移动互联网/广告传媒行业取得巨大成就的移动互联网公司。我们的业务包括:手机游戏、移动互联网技术应用、广告传媒综合业务。公司积累了丰富的移动互联网经验、并拥有强大的研发实力和海外市场拓展能力.
本公司成立以来,旗下开发的手机游戏在APPstore和GOOGLEMARKET上表现优异,长期占据各大排行榜榜首。2012年将更进一步,致力打造全球顶尖的移动互联网公司。
我们将在包括技术部、游戏策划部、产品设计部、市场推广部、客服部、广告部等多个专业部门招贤纳士。我们致力打造最高素质的管理团队、最有激情的创业团队,热烈欢迎有着良好教育背景的实习生、怀揣梦想的应届生与志同道合的高级人才加盟到我们的大家庭来!
我们的优势:
有竞争力的薪资
丰富多彩的员工活动
年轻并充满活力的团队
我们的福利:
五险一金,双休
提供午间水果等
每年两次Outing
每周一次体育活动
一年一度体检
半年一次绩效奖
年底一次年终奖
员工生日会
公司网站:
http://www.somethingbigtech.com/
招聘联系人:陈小姐
简历接收邮件:hr@somethingbigtech.com
此邮箱接收简历格式:应聘职位+姓名
“大事科技”,是一家在2008年底创立的,在移动互联网/广告传媒行业取得巨大成就的移动互联网公司。我们的业务包括:手机游戏、移动互联网技术应用、广告传媒综合业务。公司积累了丰富的移动互联网经验、并拥有强大的研发实力和海外市场拓展能力.
本公司成立以来,旗下开发的手机游戏在APPstore和GOOGLEMARKET上表现优异,长期占据各大排行榜榜首。2012年将更进一步,致力打造全球顶尖的移动互联网公司。
我们将在包括技术部、游戏策划部、产品设计部、市场推广部、客服部、广告部等多个专业部门招贤纳士。我们致力打造最高素质的管理团队、最有激情的创业团队,热烈欢迎有着良好教育背景的实习生、怀揣梦想的应届生与志同道合的高级人才加盟到我们的大家庭来!
我们的优势:
有竞争力的薪资
丰富多彩的员工活动
年轻并充满活力的团队
我们的福利:
五险一金,双休
提供午间水果等
每年两次Outing
每周一次体育活动
一年一度体检
半年一次绩效奖
年底一次年终奖
员工生日会
公司网站:
http://www.somethingbigtech.com/
招聘联系人:陈小姐
简历接收邮件:hr@somethingbigtech.com
此邮箱接收简历格式:应聘职位+姓名
联系方式
- Email:hr@somethingbigtech.com
- 公司地址:上班地址:中江路118弄海亮大厦