网络客服
上海厚步网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2017-07-31
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-6千/月
- 职位类别:网络推广专员
职位描述
职位描述:
岗位职责: 1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
5 熟练网络营销渠道,有一定网络沟通技巧。
6 善于运用百度帖吧,QQ群,微博,微信等社交媒体寻找资源。
【任职资格】 1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
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岗位职责: 1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
5 熟练网络营销渠道,有一定网络沟通技巧。
6 善于运用百度帖吧,QQ群,微博,微信等社交媒体寻找资源。
【任职资格】 1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
职能类别: 网络推广专员
关键字: 销售 推广 客服
公司介绍
上海厚步网络科技有限公司成立于2009年4月,拥有一支高素质、高效率的开发和运营团队,秉承“齐心协力工作,玩转娱乐生活”的企业理念,以游戏开发和运营为主营业务。
我公司已成功开发和运营数款原创手机游戏,在业界取得不俗的成绩,用产品赢得了玩家和市场的肯定。我司将继续为广大玩家提供多元化的娱乐服务,推出更新颖、更好玩的产品,丰富您的娱乐生活。
我公司已成功开发和运营数款原创手机游戏,在业界取得不俗的成绩,用产品赢得了玩家和市场的肯定。我司将继续为广大玩家提供多元化的娱乐服务,推出更新颖、更好玩的产品,丰富您的娱乐生活。
联系方式
- 公司地址:地址:span曹杨路450号绿地和创大厦1409室