上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责接听客服电话（以及回访电话），根据业务规则与流程正确解答提出的问题
2、根据客户实际情况，引导客户成为潜在客户并正确转分配至相关人员
3、查询档案并对客户账户的日常业务进行处理，收集、整理市场信息和客户建议，维护和管理客户关系；
4、按标准流程解决客户反映的问题，正确处理和解决客户的各类咨诉问题。 

任职要求：
1、大专及以上学历，金融、经济、会计等相关专业优先；
2、善于沟通，普通话标准，声音甜美，具有良好的职业道德、团队合作精神以及服务意识；
3、良好的人际沟通能力，工作条例清晰，突出的执行能力，能吃苦耐劳，承受强大的工作压力；
4、熟练掌握OFFICE办公软件。 举报 分享

  北斗投资集团成立于2011年1月，致力于成为全球多元化资产管理平台，旗下拥有多家子公司，总部位于上海，业务覆盖全国。
  自成立以来，北斗投资发展迅猛，快速成为财富管理行业翘楚。集团股东实力雄厚，拥有国资，上市公司，精品投行的多元化股东背景。2015年，集团获***VC机构华映资本，苏州“825基金”（以新华传媒600825的股票代码命名），恒生电子（股票代码600570）创始团队创立的鼎聚投资高估值入股。2016年，获B轮融资，精品投行乔景资本领投，华映资本，苏州“825基金”等跟投。
  2015年7月，集团获“私募基金管理人”牌照，开启互联网原始股权及红筹回归股权投资，开创“互联网+PE”先河，成功参与航天科工，阿里体育，蚂蚁金服，奇虎360，滴滴打车等二十多个明星项目。
  北斗投资专注于资产管理，财富管理，海外资产配置和金融科技FinTech四大核心业务板块，旗下拥有360财富，自由理财师，海投家，北斗资产，荣广保险，宝宝财富等业务平台。截至目前，累积服务35600多位高净值客户，累积资产管理规模超过600亿人民币。