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日语客服主管/日语翻译

暖游(上海)国际旅行社有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2017-06-28
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 语言要求:日语 普通话
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:日语翻译  客服主管

职位描述

职位描述:
工作职责:
1. 及时解决日本方面用户提出的各类问题;
2.制定商户运营规则及流程;
3.研究商家行为,制定产品的内容传播策略,跟踪传播效果,提升商家满意度;
4. 负责策划商户线上、线下活动策划,活跃商户促进平台成交率;
5.进行部门协作和团队管理;

岗位要求:
1.精通中文和日语;
2.对互联网有浓厚兴趣;
3.有较强的文字功底,能够独立撰写活动策划案;
4.了解O2O行业知识,有客服&运营经验者优先;
5.较强的独立思考、分析、解决问题能力,良好的沟通、协助能力。

职能类别: 日语翻译 客服主管

关键字: 商户运营 运营专员 O2O

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公司介绍

    暖游专注于境外服务电商,为国内游客提供境外目的地“看得懂、找得到、手机付”的服务,涵盖商铺搜索、导航、点单、支付等功能。
连续九个月营业额保持月均50%+增长率,在韩国签约商户近2000家,公司估值2亿元人民币。
    作为一家生态型旅游平台,暖游天下在初创时就明确了“为顾客提供温暖服务,为合作商户创造价值,与员工分享企业成长,为股东带来持续回报”的发展使命,在韩国市场取得阶段性成功的基础上,暖游今年又开拓了日本、泰国、德国市场,并将积极开拓更多境外目的地,让每位出境游消费者“花更少的钱、感受更便捷的预订、节约更多的时间、获得更好的体验”,以实际行动实践了公司愿景“温暖出行,畅游无忧”。
暖游发展历程
2015.02,“暖游天下”项目成立,总部设在上海
2015.04,暖游用户端(微信)1.0上线
2015.05,暖游韩国子公司成立
2015.08,暖游APP版1.0上线
2015.09,暖游优付上线
2015.11,暖游日本子公司成立
2015.12,暖游用户端(微信) V2.0上线
2016.02,暖游商户端1.0上线
2016.05,暖游参加“2016上海世界旅游博览会”,第一次露出获得圆满成功过,并
被评为“AWTF***旅游创新科技服务平台奖”
2016.06,暖游泰国子公司成立
2016.07,暖游德国子公司成立
2016.09 BD宝 V1.0
                     上海市创新创业大赛优秀项目奖
2016.10 用户端 V3.0
                     蚂蚁金服 地区支付营销合作伙伴
                     上海迪士尼官方注册合作伙伴团队

联系方式

  • 公司地址:上班地址:中兴路1500号新理想大厦