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淘宝客服

上海施佳化妆品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2017-06-28
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作;
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
4、协助主管处理的其他事务;
5、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
6、宝贝的上架、下架,产品信息编写、描述。


任职资格
1、中专以上文化 。
2、善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心;
3、有淘宝经验者优先,熟悉淘宝天猫规则;独立操作天猫后台;
4、打字速度要40字/分钟以上。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 电商客服 淘宝客服 天猫客服 售前客服 售后客服

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公司介绍

致追求极致的强迫症们:

    我们是一家互联网彩妆公司,我们的名字叫做东画彩妆。
1. 我们有一个疯狂的愿景:让两亿中国年轻女孩儿更漂亮。我们严选这个星球上的为一线品牌代工的生产线,来生产出更适合东方女孩的彩妆单品。我们希望创造出中国的知名彩妆品牌,当人们同时提起“彩妆”和“中国”的时候,第一个想到的应该是我们。
2. 我们有特立独行的价值观:我们是一家处处追求不同的公司。不只提供优质产品,我们更希望给消费者带来全新的感觉,全新的生活方式,360度的惊喜。我们更倡导一种自信、卓然、取悦自己的生活方式,我们给向往美好的女孩带来改变。
3. 我们关注每一个员工的成长。我们不只为全体员工配备可平躺的人体工程椅,我们还有早会三分钟演讲制度,我们还有集体读书制度等等,这一切都是为了推动每一个人突破自己的边界,释放潜能,变得更加优秀。
4. 人才是公司最大的资产,我们有一群强迫症员工,我们希望每一个员工都是自己领域的强迫症,对待工作有近乎偏执的完美主义。即便这样,我们的创始人仍然觉得没有走到尽头。
总之,我们是一家很酷的互联网彩妆公司。

公司福利:
1. 全员配备可170度平躺的人体工程椅,公司倡导午休;
2. 微信阅读成长会,每月一本书的集体读书计划,推荐50-100本五星级好书;;
3. 专业的减肥科学家,可以给需要的同学进行科学、无痛、健康的减肥指导;
4. 强烈互联网基因的公司氛围,定期举行活泼、有趣的团队建设,气氛融洽,讨厌办公室政治;
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联系方式

  • Email:yaojie@cosmeoriental.com
  • 公司地址:地址:span紫星路588号1号楼10楼