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网络客服主管

上海界虹实业有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-09-07
  • 工作地点:上海-闸北区
  • 招聘人数:4
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话精通
    英语一般
  • 职位类别:客服主管(非技术)  网站营运专员

职位描述

职位描述:

1、店铺客户服务工作:通过旺旺、QQ、电话等方式与顾客沟通并解答顾客咨询。

2、淘宝店铺的售后工作处理。

3、负责客户关系管理工作。

4、必要时,负责接单工作,引导顾客购买商品。

5、全力以赴、真诚参与公司的队伍建设。


任职要求:

此岗位必须有淘宝的实践经验

1、对化妆品销售有一定热情,对客户服务工作有耐心,认真踏实,能以真诚行动善待客户;

2、具有良好的沟通能力和团队合作能力;

3、1-2年网络营销经验或者淘宝店铺客服经验。

薪资待遇:

实习生:1500-2000,表现优秀者,经过2个月观察期后薪资另行确定。

薪资组成:淘宝客服,底薪+提成

公司介绍

上海界虹家购是一家专业销售日常用品的电视购物公司,以及界虹集团全资子网络营销公司。 由日化用品界的销售、客服、管理、运营精英组合成立。以时下流行的“无店铺渠道销售”理念,凭籍精良的产品品质,完善的服务网络在上海落地生根。凭借丰富的媒体销售经验,依托各大电视台的品牌优势,整合电视、网站、型录的“三合一”虚拟渠道销售通路,产品涵盖广泛,包括市场共有的大众品牌、知名品牌、自有品牌产品。公司不仅与世界保持良好的互动关系,而且拥有优良的口碑知名度,更拥有一批经验丰富的专业策划、设计人员,集企业宣传策划、市场营销、品牌推广、制作拍摄等综合业务于一身,为合作厂商与客户提供最好的营销策略,建立彼此互利的战略伙伴关系。上海界虹家购将会秉持专业、精准、诚信的态度为所有合作伙伴提供更好的销售布局。
期待着与你共创上海界虹家购美好的明天!更期待着与你共享上海界虹家购美好明天的那份喜悦!

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