上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、进行游戏相关渠道的客户服务工作，解答玩家各类疑问；
2、处理客户反馈的相关问题，及时进行查询及反馈，确保客户满意度；
3、其它部门协助及上级交待的工作事务。

任职要求：
1、大专及以上学历
2、强烈的责任感，能够迅速回复和处理客户提出的疑问和反应的相关问题。
3、有一年以上客服工作经验，了解游戏相关工作流程及规则；
4、工作细致认真，思维敏捷，良好的沟通协调能力；
5、熟悉使用相关常用办公软件及系统，
6、有良好的学习能力，快速掌握岗位相关信息及知识，并提出建议；
7、能接受晚班（班次）
8、适应三班倒，可以接受晚班工作 举报 分享

      莉莉丝游戏成立于2013年，致力于开发世界一流的移动游戏，为全世界玩家创造前所未有的游戏体验。 在这里，我们始终保持着企业的自由与进取，同时充满了生活的气息与意趣。2014年2月25日，旗下游戏《刀塔传奇》在AppStore正式上线，短短半年时间内已经刷新了各种行业指标和排行数据，如今该款手游已成为动作卡牌游戏的标杆。
 
      2014年下半年，莉莉丝游戏开始进军海外，旗下游戏代理的首款产品《Heroes Tactics》在海外正式上线，并在海外多个地区设立了发行团队或确定战略合作伙伴。

      目前，新的产品正在研发ING，敬请期待。

公司福利：
1.五险一金；
2.免费零食、甜点等无限量供应；
3.免费咖啡、果汁、牛奶、进口饮料无限量供应；
4.员工境外旅游、周年庆；
5.其他各项节日、生日福利；
6.不定期研习社分享会；
7.***哄哄的同事和萌妹纸。

公司办公环境清新优雅，宽敞舒适，欢迎自荐和推荐。
简历请发送至：hr@lilith.sh（请在E-mail标题上注明应聘职位）
联系电话：021-31018233
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邮编：200233
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