客服主管
上海华维物流有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2017-06-27
- 工作地点:上海-青浦区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:物流主管 供应链主管/专员
职位描述
职位描述:
1、 负责管理国内客户业务的接单、跟踪、查询反馈工作;
2、 对所管理客户所发货物进行定时跟踪,并做好跟踪记录并及时地向客户反馈货物的运行路线和到达情况;
3、 负责处理所管理客户的信息咨询、投诉接待工作以及一般性客户投诉的处理工作;
4、 负责所有管理客户的业务结算工作及制作报表;
5、 负责所管理物流客户的资料及KPI绩效的管理工作;
6、有第三方物流经验者优先。
任职资格:
1、 有1年以上物流项目客服经验者优先录用;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练;
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1、 负责管理国内客户业务的接单、跟踪、查询反馈工作;
2、 对所管理客户所发货物进行定时跟踪,并做好跟踪记录并及时地向客户反馈货物的运行路线和到达情况;
3、 负责处理所管理客户的信息咨询、投诉接待工作以及一般性客户投诉的处理工作;
4、 负责所有管理客户的业务结算工作及制作报表;
5、 负责所管理物流客户的资料及KPI绩效的管理工作;
6、有第三方物流经验者优先。
任职资格:
1、 有1年以上物流项目客服经验者优先录用;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练;
职能类别: 物流主管 供应链主管/专员
关键字: 物流 客服
公司介绍
上海华维物流有限公司(Shanghai Huawei Logistics Co.,Ltd.)是一家经国家工商行政管理局、国家商务部及交通部核准经营国际空运、海运、国内陆路、航空货运代理业务的企业,公司具备多项行业权限和资质认证,包括中国国际航空运输协会正式授予的一类《中国民航航空运输销售代理业务资格认可证书》,上海海关颁发的《中华人民共和国海关报关企业报关注册登记证书》,国家道路运输管理局颁发的《中华人民共和国道路运输经营许可证》等,为我司开拓国际、国内业务发展创造了良好的条件,也让更多客户的委托得到了保障。
我们的服务网络遍及世界各地200多个国家和地区,与各大航空公司、船运公司紧密合作,以求更完善的货物运输网络提供给客户,项目涉及:
1、国际空运进口和出口业务,包含普货及危险品货物的订舱、代理报检、代理报关、运输、货物信息跟踪。提供门-门服务。
2、国际海运进口和出口业务,包含普货及特殊箱的订舱、报关、报检、内装、仓储、中转、集装箱拼装拆箱、运输、货物信息跟踪。提供门-门服务。
3、国内陆路运输,包括零担运输、整车运输、大件货物运输等。
4、仓储服务,包括海运进出口仓储业务,空运监管仓库,电子商务的仓配一体化业务
公司的每一个员工在不断地历练、积累中成长,齐心协力为公司打造健康稳定的企业形象。客户的满意,是我们的目标,我们将不断开拓,不断进步,力求以最优质的服务回馈给每一位客户。
我们的服务网络遍及世界各地200多个国家和地区,与各大航空公司、船运公司紧密合作,以求更完善的货物运输网络提供给客户,项目涉及:
1、国际空运进口和出口业务,包含普货及危险品货物的订舱、代理报检、代理报关、运输、货物信息跟踪。提供门-门服务。
2、国际海运进口和出口业务,包含普货及特殊箱的订舱、报关、报检、内装、仓储、中转、集装箱拼装拆箱、运输、货物信息跟踪。提供门-门服务。
3、国内陆路运输,包括零担运输、整车运输、大件货物运输等。
4、仓储服务,包括海运进出口仓储业务,空运监管仓库,电子商务的仓配一体化业务
公司的每一个员工在不断地历练、积累中成长,齐心协力为公司打造健康稳定的企业形象。客户的满意,是我们的目标,我们将不断开拓,不断进步,力求以最优质的服务回馈给每一位客户。
联系方式
- 公司地址:汇金路899号