公客业务支持岗(新静安)
上海润迅商凯电话商务有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2017-06-27
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-4.5千/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
岗位要求:
了解电脑和网络方面知识,有实际网络工作经验尤佳;做事认真负责,吃苦耐劳,善于沟通,具有团队合作精神。
岗位职责:
1、辖区内业务工单的响应管理,包括区域内用户装、拆、移、修的工单;
2、协调业务受理支撑、资源、网管等内部的统一性事务;
4、区域内售前技术支持方案制定;
5、日常内部维护作业计划的执行;
6、投诉处理等其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄20-30周岁;
2、普通话流利,反应敏捷,有较强语言组织能力、表达能力和学习能力;
3、熟悉通信产品、手机增值业务使用,有相关服务行业从业经验者优先。
工作地址
上海市静安区灵石路
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岗位要求:
了解电脑和网络方面知识,有实际网络工作经验尤佳;做事认真负责,吃苦耐劳,善于沟通,具有团队合作精神。
岗位职责:
1、辖区内业务工单的响应管理,包括区域内用户装、拆、移、修的工单;
2、协调业务受理支撑、资源、网管等内部的统一性事务;
4、区域内售前技术支持方案制定;
5、日常内部维护作业计划的执行;
6、投诉处理等其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄20-30周岁;
2、普通话流利,反应敏捷,有较强语言组织能力、表达能力和学习能力;
3、熟悉通信产品、手机增值业务使用,有相关服务行业从业经验者优先。
工作地址
上海市静安区灵石路
职能类别: 其他
公司介绍
润迅公司***在1997年开始从事呼叫中心外包服务,是国内从事呼叫中心外包服务的先驱。从2000年开始在上海开展相关业务。主要客户为:中国移动、中国联通、微众银行、360金融、平安集团、联合利华、万科地产、浦发银行等。业务涉及:呼叫中心运营外包、营业厅管理外包、人力资源服务外包、人员推荐外包、客服咨询培训等。历年来多次获得“上海虹口区重点企业”、“上海市和谐劳动关系达标企业”等荣誉。
联系方式
- 公司地址:虹口区四川北路1318号802室 (邮编:200080)