客服经理
上海芭雅医疗科技股份有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:合资
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2017-06-25
- 工作地点:上海-青浦区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:本科
- 语言要求:普通话 精通 英语 良好
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
职位描述:
工作职责:
1. 与市场部门的客户衔接;
2. 与客户建立良好的客情关系;
3. 熟练掌握公司的核心技术,利用技术支持销售公司会员卡,完成部门下达的任务指标;
4. 参与市场营销活动,促进目标客户的成交;
5. 对客户进行业务细化分析,熟悉每位客户的业务信息和兴趣爱好;
6. 准确及时地对客户问题给予有效反馈;
7. 负责客服中心日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
8. 设计并优化客户服务各种流程。
职位要求:
1. 学历:本科及以上学历,医学背景优先;
2. 工作经验:3年以上客户服务管理工作经验;
3. 个人技能要求:
- 出色的沟通技巧
- 良好的销售技巧
- 出色的服务意识
- 较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力
- 工作态度积极
- 愿意学习和分享
- 善于团队合作
- 熟练使用办公软件
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工作职责:
1. 与市场部门的客户衔接;
2. 与客户建立良好的客情关系;
3. 熟练掌握公司的核心技术,利用技术支持销售公司会员卡,完成部门下达的任务指标;
4. 参与市场营销活动,促进目标客户的成交;
5. 对客户进行业务细化分析,熟悉每位客户的业务信息和兴趣爱好;
6. 准确及时地对客户问题给予有效反馈;
7. 负责客服中心日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
8. 设计并优化客户服务各种流程。
职位要求:
1. 学历:本科及以上学历,医学背景优先;
2. 工作经验:3年以上客户服务管理工作经验;
3. 个人技能要求:
- 出色的沟通技巧
- 良好的销售技巧
- 出色的服务意识
- 较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力
- 工作态度积极
- 愿意学习和分享
- 善于团队合作
- 熟练使用办公软件
职能类别: 客服经理
公司介绍
上海芭雅医疗科技股份有限公司是一家大数据智能、亚临床、健康管理服务机构。专业提供女性健康、儿童健康以及各种慢性病调理的双向免疫健康管理服务公司。公司以新加坡实验室研究为背景,是中国首家拥有自主知识产权的功能集合性大数据互联网智能医疗企业。我公司位于上海市大虹桥板块的上海国家会展中心A座410-411。距离虹桥综合交通枢纽直线距离仅1.5公里,地铁2号线,17号线起点站徐泾东站位于公司附近,可方便快捷到达上海市各个区域。
为满足公司快速发展需要,现面向社会招聘人才,我们将为您提供大展才能的广阔舞台,完善的薪酬体系和激励机制。我们在国展中心欢迎您加入这个新型的,前沿的医疗科技公司来!
为满足公司快速发展需要,现面向社会招聘人才,我们将为您提供大展才能的广阔舞台,完善的薪酬体系和激励机制。我们在国展中心欢迎您加入这个新型的,前沿的医疗科技公司来!
联系方式
- 公司地址:地址:span国家会展中心