展厅客户接待/进口橱柜产品顾问
上海赫曼德市场营销管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2017-06-23
- 工作地点:南京
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理 销售助理
职位描述
职位描述:
具体***。
1、客户接待:及时问候客户并周到热情地应对客户的询问;引导客户至其所要求的销售顾问或者可用的销售顾问;在客户等候时照顾客户并提供茶点。
2、电话运营:及时更新接待处的总机电话清单;快速接听电话,筛选相应的询问并转接至适当的人员或部门;- 为客户安排约定并按照客户的要求记录信息;支持市场和客户关系管理活动的实施。3
3、客户满意:快速将客户投诉通知运维部门;
4、接待管理:按要求及时、快速更新展厅客户信息;
5、环境:保持接待区和前台的清洁、有序,绿化及插花摆设的美观,给客户留下积极的印象;
6、上级交代的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、有奢侈品店面或者高端家居行业店面运维经验者;
3、熟练使用OFFICE 办公软件、有较好的统筹管理能力;
4、有较好的色彩辨识度及审美;
5、有团队合作意识,积极向上,正能量,有担当,执行力强;
6、年龄:26-45岁;身高及外貌:女160cm以上;外貌姣好时尚;男172以上,踏实稳重,有责任心。
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具体***。
1、客户接待:及时问候客户并周到热情地应对客户的询问;引导客户至其所要求的销售顾问或者可用的销售顾问;在客户等候时照顾客户并提供茶点。
2、电话运营:及时更新接待处的总机电话清单;快速接听电话,筛选相应的询问并转接至适当的人员或部门;- 为客户安排约定并按照客户的要求记录信息;支持市场和客户关系管理活动的实施。3
3、客户满意:快速将客户投诉通知运维部门;
4、接待管理:按要求及时、快速更新展厅客户信息;
5、环境:保持接待区和前台的清洁、有序,绿化及插花摆设的美观,给客户留下积极的印象;
6、上级交代的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、有奢侈品店面或者高端家居行业店面运维经验者;
3、熟练使用OFFICE 办公软件、有较好的统筹管理能力;
4、有较好的色彩辨识度及审美;
5、有团队合作意识,积极向上,正能量,有担当,执行力强;
6、年龄:26-45岁;身高及外貌:女160cm以上;外貌姣好时尚;男172以上,踏实稳重,有责任心。
职能类别: 客服专员/助理 销售助理
关键字: 接待前台销售
公司介绍
赫曼德,品牌始创于2005年,是迄今中国最大的高端进口整体厨房、衣柜衣帽间及建维服务集成商之一。零售业务覆盖全国,形成以5大区域市场、20个城市为中心的销售网络,并与包括绿城、华润、金地、星河湾在内的众多高端房产集团形成战略合作伙伴关系。
十多年来我们始终坚持纯正德国基因与欧洲品质,所有厨房柜体均生产装配于德国北威州,五金配件及台面精选自欧洲一线品牌,在多年运营中赫曼德与众多国际著名厨电与厨房配件供应商形成了长期的紧密友好合作关系。作为具备强烈社会责任意识的企业,赫曼德旗下全线产品均获得FSC与PEFC欧盟环保认证,从产品设计、生产、运输、仓储、安装及客户交付,均已实现供应链精细化管理。我们坚信,卓越物流环境确保卓越产品品质。
赫曼德拥有独立的整体厨房、衣柜衣帽间专业安装、售后团队,建立了完备严谨的厨房安装及售后服务保障体系。设计师及安装服务员工每年定期赴德国工厂参与专业交流,学习先进理念,以确保随时为身处中国任何一个角落的您,提供标准化、专业化、人性化的咨询及服务。赫曼德越洋带回的除了欧洲厨房、衣柜衣帽间的醇厚产品积淀与先进制造工艺,还有原汁原味的欧式厨房文化。如今,赫曼德在上海已成功打造多个产品展示中心,并长期为客户提供免费的烹饪学习课程及料理品鉴活动,让每一位客户在拥有赫曼德厨房、衣柜衣帽间的那刻起同时享有欧式生活方式。
如今,赫曼德积极探索新的业务模式,整合全球资源,实现全产业链条的多方共赢,为优秀合作伙伴和尊贵用户创造价值。赫曼德对于品质及服务的坚持与极致追求只为寻得那位懂得生活,发现生活,享受生活的您,共同成就家的美好。
企业文化
企业愿景:成就家的美好
企业使命:将价值回馈于社会、客户、员工
企业价值观:客户导向、团队合作、追求卓越、可持续发展
公司网址www.kic.com.cn
十多年来我们始终坚持纯正德国基因与欧洲品质,所有厨房柜体均生产装配于德国北威州,五金配件及台面精选自欧洲一线品牌,在多年运营中赫曼德与众多国际著名厨电与厨房配件供应商形成了长期的紧密友好合作关系。作为具备强烈社会责任意识的企业,赫曼德旗下全线产品均获得FSC与PEFC欧盟环保认证,从产品设计、生产、运输、仓储、安装及客户交付,均已实现供应链精细化管理。我们坚信,卓越物流环境确保卓越产品品质。
赫曼德拥有独立的整体厨房、衣柜衣帽间专业安装、售后团队,建立了完备严谨的厨房安装及售后服务保障体系。设计师及安装服务员工每年定期赴德国工厂参与专业交流,学习先进理念,以确保随时为身处中国任何一个角落的您,提供标准化、专业化、人性化的咨询及服务。赫曼德越洋带回的除了欧洲厨房、衣柜衣帽间的醇厚产品积淀与先进制造工艺,还有原汁原味的欧式厨房文化。如今,赫曼德在上海已成功打造多个产品展示中心,并长期为客户提供免费的烹饪学习课程及料理品鉴活动,让每一位客户在拥有赫曼德厨房、衣柜衣帽间的那刻起同时享有欧式生活方式。
如今,赫曼德积极探索新的业务模式,整合全球资源,实现全产业链条的多方共赢,为优秀合作伙伴和尊贵用户创造价值。赫曼德对于品质及服务的坚持与极致追求只为寻得那位懂得生活,发现生活,享受生活的您,共同成就家的美好。
企业文化
企业愿景:成就家的美好
企业使命:将价值回馈于社会、客户、员工
企业价值观:客户导向、团队合作、追求卓越、可持续发展
公司网址www.kic.com.cn
联系方式
- Email:hr@kic.com.cn
- 公司地址:地址:span重庆市渝北区新南路168号龙湖MOCO A馆 KIC赫曼德展厅