上海招聘

如果您有激情，如果您有创意，如果您期望一份自我的事业……，我们邀请您加入，共同发展。

岗位职责：

1. 通过电话、电子邮件、论坛等方式独立解决客户遇到的E-Learning技术问题。能够准确快速地判断问题所在，并提出正确的解决方案

2. 根据需要编写用户操作手册及相关文档

3. 熟练掌握系统功能，并能向用户解说和分析

4. 能够出差，现场给客户提供培训，或现场支持客户

岗位要求：

1. 良好的口头和文字表达能力

2. 良好的客户服务意识，问题解决能力，团队合作精神

3. 学习能力强，具有强烈的工作责任心和欲望，能在压力下出色地完成工作

4. 熟练使用windows操作系统和办公自动化软件

符合以下要求者优先：

1. 有客户服务或技术支持工作经验

2. 有E-Learning行业相关经验

上海正邦2002年成立于上海，是国内从事企业培训管理软件开发和服务的最早和最专业的IT公司之一。从成立之日起，就一直致力于为不同规模、不同行业的企业提供专业的E-Learning解决方案，为企业快速建立员工学习管理平台，提升企业知识传承和人才培养，促进企业的长期发展。现在正邦已成为医药，IT，金融行业众多知名企业的电子化培训管理的合作伙伴，包括惠氏，富士施乐，理光，英伟达，国泰君安，兴业证券，海通证券等等。当前，商业应用正在逐渐向云计算转移。在过去的十年里，传统软件模式一直在向 Internet 模式转变。展望下一个十年，云计算一定会通过移动设备给我们带来全新的合作方式。现在，正邦正在利用云计算和云服务，以及依靠正邦的专业团队和经验，向客户提供快速、专业和易用的E-Learning云服务。

我们一直在寻找优秀的人才来加入我们的团队。作为以服务为基础的IT公司，员工是上海正邦公司最宝贵的资源，也是实现公司业务远景的基本保证。我们视每位员工为公司最宝贵的财富，提供良好的培训、完善的福利待遇、具有挑战性的工作机会和崭新的发展空间。我们欢迎各位有志之士加盟！