上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、解答与处理积分兑换使用以及后续服务的客户咨询，包括在线咨询和电话咨询；
2、受理客户来电建议和投诉，准确记录信息及时流转相关部门；
3、纯客服岗位，不涉及任何形式的产品销售
任职要求：
1、大专及以上学历；(22-30周岁，条件特别优秀可以放宽至35周岁)
2、良好的沟通能力，思路清晰，积极热情；
3、打字速度80字/分（中文）（有客服经验可降低标准）
4、有电商、互联网或者银行客户服务的经验的优先考虑。
5、工作时间：做五休二排班制 举报 分享

润迅公司***在1997年开始从事呼叫中心外包服务，是国内从事呼叫中心外包服务的先驱。从2000年开始在上海开展相关业务。主要客户为：中国移动、中国联通、微众银行、360金融、平安集团、联合利华、万科地产、浦发银行等。业务涉及：呼叫中心运营外包、营业厅管理外包、人力资源服务外包、人员推荐外包、客服咨询培训等。历年来多次获得“上海虹口区重点企业”、“上海市和谐劳动关系达标企业”等荣誉。