上海招聘

职位描述：
1.负责天猫店铺的客服工作，天猫店铺活动安排，官方平台配套内容实操
2.熟练运用公司产品，通过旺旺电话等途径，对客户的咨询、信息查询及疑难问题进行快速、准确和专业的解答
3.了解客户服务需求信息，进行有效的跟踪，做好售前、售后指导和服务工作
4.负责客户退换货投诉处理，了解投诉原因并提出有效建议
5.物流、原辅料设备供给，商品发布、编辑、橱窗推荐、上架时间调整
6..与相关部门紧密配合，协调沟通
7.维护客户关系，并开发新客户
8.完成领导交办的其它工作


任职要求：
1、大专及以上学历，市场营销、电子商务、计算机相关专业，两年以上的淘宝网店的营销经验；
2、熟悉淘宝的运营环境、交易规则等，精通淘宝网营销，熟悉用户的购物习惯和购物心理； 举报 分享

自1976年积格先生 (Mr. Knut Jaeger) 创立派格 (Big Pack)，派格这个品牌名字就与「优质户外用品品牌」划上等号。积格先生原本销售和经销多个欧洲品牌，如 Rossignol 、 Hifly 、 Koflach 及 Ess 等，到后来决定自立门户制造户外用品，成就派格的出现。


长此以来派格精益求精，开发独家技术，务求喜欢户外活动的 用家都能以最轻松舒适的步伐享受户外乐趣。贯彻德国人务实严谨的性格，派格户外用品的设计以至生产均一丝不苟。从简单的背包扣到复杂的承托系统，派格也经 过反复测试改良，将最完美的产品呈献给用家。这不但赢得用家的信任，更使派格多年来在云云欧洲同类品牌中屹立不倒。





1993 年是品牌历史的里程碑，派格中国公司成立，为首个进军中国市场的外国户外用品品牌。短短数年间，派格凭著优越的产品质素享誉全国，成为中国其中一个最 「牛」的品牌。曾有中国用家表示：「说到好背包，就是派格。」全因派格在中国的产品针对东方人体型设计，相比其他欧洲牌子更称身舒适，也因此深得中国用家 欢心，成为国内户外品牌的代名词。
2004年，派格曾成为法国乐飞叶 (Lafuma) 集团旗下品牌，直至2010年，派格终为中国人所拥有。香港多伦多集团窥准派格的庞大潜力，遂将之收归旗下并重新发展。全新派格将以中国人的眼界，融合三十多年的欧洲背景及经验，开发更多崭新技术，走在科 技尖端，矢志成为中国人引以为傲的户外品牌。凭藉先进耐用的产品，派格团队昂首阔步，向世界宣示品牌坚毅果敢的精神。