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客服专员

上海高岛屋百货有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2020-11-03
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:6-6.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

工作内容:

1.客服台的日常工作,包括指引、开票(普通发票)、包装、兑换卡券、VIP会员卡办理、广播等。

2.熟悉商场内的基本情况,及时、准确、热情地回答商户及顾客的咨询,解决客诉。

3.配合市场宣传活动的进行,例如抽奖、积分兑换礼品等。


职位要求:

1.中专及以上学历。

2.五官端正,普通话标准,吐字清晰,亲和力佳。

3.良好的表达及沟通能力,具有一定的服务意识。

工作时间:做一休一,9:30-21:30

薪酬:税前6000元+200元车贴,季度全勤奖400元,公司提供工作餐。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

日本髙岛屋自1831年创立以来,已经拥有超过180年的发展历史,是日本东京证券交易所和大阪证券交易所的主板上市企业。2011年度公司共同销售额达到人民币720亿元,其销售规模在日本国内独立品牌百货店中首屈一指。集团立足于百货店、购物中心事业,广泛展开建设内装、金融和广告宣传事业等,在零售企业中占有强大的主导地位。

高岛屋在日本全国共有20家店铺,分布在日本各大主要城市(东京/新宿/横滨/名古屋/大阪/京都),平均营业面积超过5万平米,这在日本是独一无二的,海外另设有3家店铺(上海、新加坡、越南)。高岛屋凭借其店铺分置优势、优异的货物品质及良好的顾客信誉,巩固了其作为***百货长期以来的地位并引领于整个百货行业。

高岛屋集团的中国大陆的一号店——上海高岛屋落成于古北财富中心二期,位于古北新区黄金地段。高岛屋百货进驻地下一层及地上一层至七层,建筑面积6万平米,经营范围覆盖众多国际高端品牌,涉及服装、化妆品、珠宝饰品、家居用品、食品等百货业的全方位,并配置餐饮和休闲娱乐设施。

如欲了解更多有关高岛屋集团信息,请登录日本高岛屋集团官方网站:http://www.takashimaya.co.jp
                                      上海高岛屋百货官方网站:*****************************

联系方式

  • Email:yq.xu@takashimaya.com.cn
  • 公司地址:地址:span虹桥路1438号