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职位描述：
工作內容:
1、通过微信、电话、短信等形式与客户沟通，解答客户疑问；
2、善于解决售前、售后问题，引导客户下单；
3、负责搜集客户意见和建议，及时汇报公司，必要时与相关部门进行沟通；
4、整理登记客户资料，归集客户档案。

岗位要求:
1、大专以上学历；
2、有良好的沟通能力，反应敏捷，具有亲和力；
3、有很好的团队协作精神和服务意识；
4、熟练运用Excel、Word等Office软件；
5、有服务意识，善于为用户解决问题，对创意互联网感兴趣。 举报 分享

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