上海招聘

职位描述：
岗位描述与职责：
1. 负责为用户提供维修、保养、车辆使用的咨询提醒服务
2. 负责车间生产平衡，调度生产，合理安排工作、人员、设备
3. 负责交车、维修项目及发票的解释工作
4. 负责接待用户，对用户车辆进行故障诊断，索赔初步鉴定与用户达成协议等工作
5. 负责向用户咨询服务
6. 负责向维修技师传达用户的想法，描述车辆的故障形态，分配维修工作任务
7.负责交车工作，帮助用户结算，维修项目和发票的解释工作
8. 负责建立、完善用户档案，并及时更新

岗位任职基本要求：
1. 具有大专以上文化程度--汽车专业或汽车维修专业等
2. 有较丰富的企业知识、汽车理论、汽车构造知识及维修和营销常识
3. 具有计算机使用技能
4. 具有较丰富的管理经验及组织协调能力
5. 有4S店相关经验者优先
6. 有较丰富的维修经验，能够准确的判断故障原因
7. 并能准确估算维修价格及维修时间
8. 具备处理投诉的相应技巧和能力 举报 分享

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        永达二手车连锁是永达集团旗下公司，永达汽车（股份代号：********）作为中国领先的豪华及超豪华汽车品牌经销商集团，拥有完整汽车销售服务产业链，目前已经成为国内同行业中规模***、代理品牌最多、服务功能最全、经营网络最多的汽车品牌经销商集团之一。

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