上海招聘

工作职责：

1、公司质量管理体系建立和培训工作，并对实施和保持质量管理体系适宜性和符合性进行监督；

2、参加公司的品质检查；

3、根据品质管理要求编写培训教程和教材；

4、具体负责公司重大投诉处理工作；

5、组织落实公司业户满意度调查工作。

任职资格：

1、全日制本科及以上学历；

2、三年以上物业服务品质管理经验或二年以上同职工作经验；

3、有较强的专业文案功底；

4、熟练操作办公自动化软件，包括但不限于熟练掌握WORD\EXCEL \PPT\SPASS等；

5、熟悉国家相关物业法律法规，熟悉培训和教材的编写工作，对物业管理、服务模式有系统的了解和实践经验；

6、熟悉ISO9000、14000、OHSAS18000管理体系标准并熟悉物业行业管理体系运行；

7、能够适应经常出差工作；

8、能承受较大的工作压力；  

9、较强的自我管理能力；

10、沟通、协调能力强，工作严谨，良好的团队精神；

11、有外审员证书者优先。

上海保利物业酒店管理集团有限公司（以下简称保利物业）隶属于保利置业集团，注册资金5000万元人民币，公司在全国设有33个分支机构，其中有5家国家一级资质物业管理企业，公司为中国百强物业管理企业之一，在“2019物业服务企业综合实力500强”全国物业管理综合实力评比中名列第34位。
公司于1996年12月在北京成立，是首批国家一级资质物业管理企业。依托保利品牌，践行央企责任，恪守规范和诚信的经营准则，以诚相携，以信立业，塑造服务企业公信力。公司依托自有的五星级酒店，最早提出将酒店服务理念导入物业服务，成功组推旗下物业项目服务水平的飞跃，践行“让生活更美好”的物业服务理念，带给客户恒久价值体验。
经过二十余载发展，保利物业业务已涉及住宅、商业、办公楼、城市综合体、星级商务酒店、度假酒店、文化广场等多种类型的物业经营管理服务，公司200多个项目分布在全国20多个省市，在管面积3600余万平方米，标志性项目包括已经获得全国物业管理示范称号的北京新保利大厦、上海证券大厦、广州中信广场等商用项目和一批高端住宅项目。雄厚的资金和品牌实力、专业的管理能力、深厚的企业文化、广阔的成长空间，和聚集了一支富有学习力、融合力和执行力的管理团队，成为推动公司发展的主动力，为保利物业赢得了良好的口碑。日月逝矣，岁不我与。保利物业将秉承一贯的胸怀和气魄，坚持务实与创新并举，坚持员工与公司同成长，坚持客户与公司互惠共赢，深耕保利酒店与保利物业品牌，不断带给客户更美的服务体验的更佳的生活品质。