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网络客服专员/在线客服/线上咨询/网络咨询

中软国际教育集团

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-06-20
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网络/在线销售  网店/淘宝客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:
(线上咨询方向)
1. 统计分析客户信息,为市场决策提供依据;
2. 解答网络咨询者疑虑,获取咨询者信息;
3. 准确收集、统计、整理数据;

任职资格:
1. 大专以上学历,1年以上相关在线咨询或者销售经验或计算机相关专业,优秀的应届生也可。
2. 有相关的计算机基础,了解行业发展趋势;
3. 能熟练使用office办公软件;
4. 普通话标准,有亲和力;
5. 基本的文案写作功底;
6. 办事耐心、细致,良好的团队意识和协调能力,善于数据分析和归纳总结。

薪资及作息:无责底薪3000+绩效,4000-6000,做六休一,上班时间为弹性,有晚班,晚班可以在家办公;
工作地址:上海市浦东新区商城路887号波特营创意园A1栋1楼(近世纪大道)

职能类别: 网络/在线销售 网店/淘宝客服

关键字: 网络客服专员 在线客服 线上咨询 网络咨询

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公司介绍

计算机软件技术开发;技术咨询;技术服务;国内一般贸易。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)

联系方式

  • Email:chenlei002@chinasofti.com
  • 公司地址:地址:span广贤路