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淘宝客服

上海兰芙化妆品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2017-06-15
  • 工作地点:上海-闸北区
  • 招聘人数:2人
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作;
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
4、协助主管处理的其他事务;
5、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
6、宝贝的上架、下架,产品信息编写、描述。


任职资格
1、18-35岁,高中或中专以上文化,有稳定家庭者优先;
2、善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心;
3、有淘宝经验者优先,熟悉淘宝天猫规则;独立操作天猫后台;
4、打字速度要40字/分钟以上,能够处理图片优先。

职能类别: 网店/淘宝客服

关键字: 客服行政运营

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公司介绍

      2000年法国兰芙化妆品国际有限公司来到中国在成立上海兰芙化妆品有限公司,从事法国dolan公司产品在中国地区的生产、销售和服务,在上海拥有全面通过gmp认证的护肤品生产车间,并采用脂质包裹技术、co2超临界萃取技术、纳米技术、细胞美白去斑修复技术,为中国的爱美人士提供有效美白、修复、补水去皱美容服务,从更安全、更标本兼治的方面解决各种问题性皮肤所带来的困扰。
   公司旗下品牌先后获得中国美容界十大影响力品牌,中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局推荐品牌,中国美容强势营销品牌。
  “追求完美品质,共创唯美生活”是兰芙人共同奋斗的目标。“完美的品质”不但是公司良好经济效益的保证,更是企业的生命基石和精髓所在。公司不仅在上海拥有大型工厂和科学实验室及一批具有专业精神的科研精英,配方和原料均由巴黎dolan护肤研究中心提供,采用一流的生产设备和世界水平的科研仪器,以严谨科学的管理和严格的物理、微生物检验来保障品质的优良、品种的创新和品牌的声誉。
    公司引进先进的欧美经营理念,建立了一套科学、高效、严谨的管理体系,内部设有上海市场部、外省市场部、行政人事部、财务监督部、售后服务部等几个即独立又统一的部门。不但各司其职、各负其责又可统一战线、相互配合,更能充分发挥每位员工的积极性和创造性。使企业机制在呈现统一完善的同时,也不乏灵活多变。
    公司“立足市场、立足员工”,以市场为导向,时刻掌握最新市场动态,经过深入的调查、分析,及时准确地做出判断,使经济效益稳步提升,使品牌形象深入人心。“立足员工”,员工是企业的生产者、销售者、创造者,企业的振兴要靠他们来实现。因此公司致力为员工提供最好的工作环境、学习环境,建立了一套完整的奖惩机制,做到有功可奖、有法可依,使员工之间形成一种良好的竞争态势,这就是企业活力的源泉。
    公司主要经营“miss de france”品牌的护肤品。主要的产品系列有:专业线的各种基础护理及特殊疗效的护肤品等。以高品质、***的绿色产品博得各界爱美人士的钟爱。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:恒丰路31号金峰大厦