上海招聘

工作职责
1、主要处理企业呼入、呼出事宜，把握销售机会，有效转化潜在客户；
2、深入挖掘客户需求，辅导客户进行注册及相关配置；
3、根据回访、跟踪等，有效增加客户粘性；
4、协助其他业务部门的电话营销/回访工作。

任职资格
1、大专(含)以上学历，普通话熟练，谈吐礼貌，声音柔美
2、熟练掌握电脑操作
3、具有优良的服务意识和敬业精神，沟通、应变能力强，态度积极进取
4、有较强的学习能力和团队合作精神
5、如有客服、电销经验，优先考虑

******** Group Limited (Nasdaq: TCOM) is a leading one-stop travel service provider consisting of ********, Ctrip, Skyscanner, and Qunar. Across its platforms, ******** Group enables local partners and travelers around the world to make informed and cost-effective bookings for travel products and services, through aggregation of comprehensive travel-related information and resources, and an advanced transaction platform consisting of mobile apps, Internet websites, and 24/7 customer service centers. Founded in 1999 and listed on Nasdaq in 2003, ******** Group has become one of the largest travel companies in the world in terms of gross merchandise value.
携程集团（纳斯达克股票代码：TCOM）是一家领先的在线旅游服务提供商，旗下品牌包括********，携程，天巡和去哪儿等。携程集团能够整合复杂的旅游相关信息并通过其先进的移动端app，网站以及24小时无间断的免费客户服务中心提供旅游产品预订和服务，帮助商务和休闲游用户获取信息，降低成本。携程集团自1999年成立、2003年纳斯达克上市以来发展迅速，已经成为全球***的旅游服务提供商之一。