上海招聘

岗位职责:
1.及时准确的解答客户相关咨询问题，提供优质舒适的服务。
2.与客户建立良好的关系，增加客户的满意度。
3.客户疑问与投诉处理
4.辅助日常行政支持性工作

任职要求:
1.沟通能力、表达能力良好，且具较强的客户服务意识
2.工作积极主动，善于学习，具较强的团队合作意识与精神
3.有金融领域相关知识优先
4.英文听说读写良好
5.具有良好的电脑操作能力，熟练使用电脑办公软件
6.有证券，银行等客服工作经验者为佳
7.能胜任晚班轮班

GKFX金融集团是一家年轻,具有活力和有远见的公司。 于2008年广邀具有丰富金融市场经验的人士加入，并于 2009年正式于英国伦敦成立。在专业的管理团队中的领导层具有超过20年的金融市场经验并对行业发展具有独到的战略眼光。

GKFX金融集团正在努力向成为全球最大的金融衍生交易商迈进坚实的步伐。作为国际化的金融公司，GKFX 金融集团在业内具有独特的地位。凭借着多方面的经验，成为高科技的金融交易服务提供者。

GKFX金融集团的总部位于英国伦敦并受到英国金融管理局(FSA)的 监管。 在FSA客户资金条例的监管下, 全球客户可以享受客户专属账户，资金隔离放置的安全，并享受到FSCS资金补偿计划的保障。

GKFX金融集团一直把了解和关注客户的需求放在首位。我们的客户不单有机会在交易平台内从事各个国家的外汇货币的交易买卖，还可以接触到一系列的全球商品期货差价合约，包括黄金，原油，股指等。成为国外金融衍生品市场的真实参与者。客户通过中央连接後台系统，还有机会进行高级基金管理。


随着业务的迅猛发展，GKFX金融集团开始了全球扩张的版图，并先后在莫斯科、法兰克福、马德里、伊斯坦布尔以及迪拜等地设立了分公司。2012年GKFX金融集团在中国开设了Global Business consulting（shanghai）Limited的全资子公司。为亚洲客户提供优质高效的中文服务为己任，并协助投资者更全面真实的了解海外金融衍生品市场。