上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责各电商平台的在线销售及服务；
2、熟练操作淘宝/天猫等电商平台前后台基本操作；
3、负责为客户引荐商品，最大限度提高订单转化率和销售额，完成公司目标销售额；
4、负责产品知识的引导及做好售前、售中和售后接待及客户维护工作；
5、订单处理、发货状态跟进、售后投诉处理等；
6、解答客人产品疑问，热情为客户做好一切服务工作。

任职要求：
1、大专及以上学历，电商客服或销售服务行业工作经验者优先；
2、打字速度快，熟悉计算机操作，熟练操作淘宝天猫阿里巴巴前台后台应用；
3、工作认真踏实，为人真诚；有较强的服务意识，具有主动性销售能力，善于沟通；
4、有家具行业电商客服经验者优先； 举报 分享

[公司介绍]
·公元2015年
成立允典电子商务有限公司，创建“允典居家”开放型平台。集吃喝玩乐、衣食住行、居家生活为一体的网站平台，其网站主轴以家庭为依托，360度环绕一站式服务。

·公元2010年
向互联网电商行业进行跨界，O2O模式经营，入驻天猫、京东，并建立自己的官方商城。
二十多年的岁月，上至国家领导人、国外元首，下至众多明星和百姓，都欣然拥有。

·公元1993年
上海允典红木家具有限公司成立，秉持对古典家居文化的理解，传承祖宗文化的精髓，凝聚古今中外的风格，允诺铸造经典，创造经典！