上海招聘

职位描述：
岗位要求
1、及时做好来询客人导购服务，解答客户相关提问，并促成订单，完成销售。
2、熟悉淘宝天猫的各种操作和规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺商品上下架等。
3、做好意向客人的跟踪服务并积极解决客户问题，努力达成交易；
4、掌握熟练的服务技巧，以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉。
任职要求：
1、至少半年以上相关经验
2、学历不限
3、具有较强的主观能动性和自觉性,主动进行营销与跟踪。
4、热爱淘宝，强烈的客户服务意识，具备突发事件处理能力；工作耐心细致，能吃苦。 举报 分享

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