上海招聘

职位描述：
1. 负责解答潜在客户的咨询，引导、辅导潜在客户使用产品；
2. 负责解答现有客户的使用问题，必要时通过400电话、QQ远程等工具协助用户进行操作或解决软件问题；
3. 受理客户关于产品的投诉建议，及时做好记录，定期反馈至产品开发部门；
4. 完成公司及部门经理交予的其他事项，配合团队工作，服从上级安排；
任职要求：
1. 有1年以上互联网客服或财务工作经验者优先；
2. 熟练掌握电脑的基本操作，有一定的计算机知识；
3. 打字速度每分钟60以上，能同时处理大量顾客询问的解答；
4. 能独立处理用户(售前、售后)咨询事宜 ；
5. 头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作态度认真耐心 。 举报 分享

上海财源投资发展有限公司是上海财经大学、上海市糖业烟酒集团有限公司以及多位国内资本市场资深人士于1998年共同发起成立的集团公司。是中国第一批发行信托产品的私募管理公司，并在创立伊始连续两年行业领先。公司注册资本一亿元，目前净资产约为二亿元。***规模接近10亿元（2006年）；目前资产管理规模约5000万元,全部为公司自有资金，投资方向均为量化投资。