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客服专员

上海届森金融信息服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-06-10
  • 工作地点:上海-宝山区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  客户关系经理/主管

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。

任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

职能类别: 客服专员/助理 客户关系经理/主管

关键字: 售前售后服务 客户咨询 呼叫中心客服 售后回访

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公司介绍

上海届森集团,总部位于上海,系利用互联网思维创新的新锐创业公司。业务涉及电子商务、计算机运用技术开发、大数据模型云催服务、贷款搜索对接等。旗下有“上海届森网络科技有限公司”“上海届森金融信息服务有限公司”、“江苏届森云催商务服务有限公司”等。
贴息猫平台由具有从事多年企业管理经验的投资人、职业经理人组成优秀的运营团队。在互联网技术开发及运营管理、金融服务、财务管理、商贸等领域拥有丰富的工作经验,并且都接受过良好的高等专业教育。
公司秉承“共享、开放、利众、共赢”的核心企业文化,及“合天下资源、贴百姓生活”的服务理念,致力于共享金融生态圈。整合国内各类金融资源,打造全新的商业模式。重点经营基于“融资”为核心的产业链。
公司将以良好的信誉,高效、优质的服务和先进的技术参与市场竞争。目标是成为中国领先的共享金融实施、普及者,在互联网的应用、服务及技术创新方面,力争处于国内业界的领先地位。
企业官网:https://www.tieximao.com/

联系方式

  • Email:dqwang0104@163.com
  • 公司地址:上班地址:永和路118弄东方环球企业中心58栋201