客服专员(实习生)
永赢基金管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-06-11
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:150元/天
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过客服热线、邮件、短信等方式为客户提供咨询以及客户账户信息的查询;
2、通过多层次服务体系,维护良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度;
3、直销柜台的日常操作,审阅客户资料,进行日常交易录入;
4、处理客户的投诉建议,做好记录、反馈、存档工作。
岗位要求:
1、知名院校本科以上学历,专员不限,2018年毕业;
2、良好的沟通能力、应变能力和学习能力;
3、良好的声音形象,普通话流利,口齿清晰,思路敏捷;
4、实习期至少两个月,每周出勤至少3天,暑期需全勤;
5、实习工资:150元/天,实习期间表现优秀者,毕业后可直接留用;
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岗位职责:
1、通过客服热线、邮件、短信等方式为客户提供咨询以及客户账户信息的查询;
2、通过多层次服务体系,维护良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度;
3、直销柜台的日常操作,审阅客户资料,进行日常交易录入;
4、处理客户的投诉建议,做好记录、反馈、存档工作。
岗位要求:
1、知名院校本科以上学历,专员不限,2018年毕业;
2、良好的沟通能力、应变能力和学习能力;
3、良好的声音形象,普通话流利,口齿清晰,思路敏捷;
4、实习期至少两个月,每周出勤至少3天,暑期需全勤;
5、实习工资:150元/天,实习期间表现优秀者,毕业后可直接留用;
职能类别: 其他
关键字: 基金公司 客户服务
公司介绍
永赢基金管理有限公司成立于2013年11月,法人股东为宁波银行股份有限公司和华侨银行有限公司,注册资本为9亿元,其中宁波银行出资占比71.49%,华侨银行出资占比28.51%,是国内15家银行系公募基金公司之一。2014年,公司成立从事特定客户资产管理业务的全资子公司——永赢资产管理有限公司。截至2021年四季度末,永赢基金剔除货币基金与短期理财债券基金的资产净值为1838.67亿元。
联系方式
- Email:HR@maxwealthfund.com