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旅游计调

上海优驿网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2012-12-24
  • 工作地点:上海-闸北区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语
  • 职位类别:行程管理/操作  导游/旅行顾问

职位描述

1计调人员承接各社交给我们的所有传真件和电子邮件,收到计划后应认真阅读,以书面形式回执确认,及时将计划输入电脑;

2.发布和落实旅游团的接待计划和变更通知,按要求安排旅游团的吃、住、行、游、购、娱等事项,并负责客房自订项目的验证与落实;

3.监期接待计划的实施和协助处理旅游团在途中遇到的各种问题,必须做到下情上传,上情下达,通力协作;

4.负责落实参观、访问、拜会等特殊要求的落实工作;

5.协助相关合作单位的选择和评审工作,协助不合格服务的处理.

6.参加业务培训和考核,提高工作水平和服务质量;

7.发放陪同接待须知,完成部门经理布置的其他工作

公司介绍

                                  优驿旅行网—中国领先的在线旅行服务公司


    “优驿网”—全名“上海优驿网络科技有限公司”,一家中国领先的在线旅行服务公司,创立于2012年,总部设在中国上海。
    “优驿旅行网”未来将向超过5000万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。
    规模化的运营理念
    服务规模化和资源规模化是“优驿旅行网”的核心优势之一。“优驿”正在紧张施工的国内旅行业首屈一指的呼叫中心,“一期工程”坐席数200个,未来3年间,坐席数将增至5000个。未来3年间,“优驿”将同全球100余个国家和地区的上万家酒店建立长期稳定的合作关系,机票预订网络将覆盖国际国内绝大多数航线,送票网络将覆盖国内全部主要城市。
    规模化的运营不仅可以为会员提供更多优质的旅行选择,还保障了服务的标准化,进而确保服务质量,并降低运营成本。
    专业化的技术支撑
    “优驿”将信息技术视为企业的活力源泉,在提升研发能力方面不遗余力。“优驿”自身过硬的技术团队已经研发完成了一整套现代化服务系统,包括:
    客户管理系统;
    房量管理系统;
    呼叫排队系统;
    订单处理系统;
    机票预订系统;
    服务质量监控系统等。
    依靠上述先进的服务和管理系统,“优驿”将为未来的会员提供更加便捷和高效的服务。
    现代化的管控体系
    先进的管理和控制体系是“优驿”的突出优势。“优驿”在未来的发展过程中,将对会员、客户的服务过程分割成多个环节,以细化的指标控制不同环节,并建立起一整套测评体系,以使“优驿”的各项服务指标均接近国际领先水平,使公司的服务质量和客户满意度大幅度提升。

    在机票预订方面,“优驿”将打造成中国领先的机票预订服务平台,覆盖国内外各大航空公司,预计每月预订量将达到200万张;未来几年间,“优驿”将在国内百余个大中型城市提供免费送机票服务。
    旅游度假方面,“优驿”将提供千余条旅游度假线路,覆盖海内外众多目的地,并且可以从上海、北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉和沈阳等30多个城市出发,建造成中国领先的旅游度假、旅行服务网络,届时每年将为超过百万人次提供旅游度假服务。
    届时,“优驿旅行网”的VIP会员还可在全国主要商旅城市的2000余家特约商户享受低至五折的消费优惠。
    优驿旅行网,一个崭新的品牌,已经诞生在世界的上海!
    全球化的战略视野!
    规模化的运营理念!
    专业化的技术支撑!
    现代化的管控体系!
    值此“优驿旅行网”事业开端之际,我们热忱欢迎各路英才的加盟。为组建一支高素质的优秀团队,秉承打造国内一流网上旅行社的理念,公司将尊重每一位员工,致力于塑造开放、和谐、多元化的工作氛围和安全舒适的工作环境,践行“以人为本,追求员工与企业共同成长”的用人理念,为员工的成长发展提供大量的培训机会和具有全球视野的业务平台,同时为员工提供具有行业和地区竞争力的薪资待遇;凡入职员工,统一按照国家和上海市相关政策规定缴纳社保和公积金;工作1年以上员工,享有“带薪年假”。
    上海优驿网络科技有限公司
    联系地址:中国.上海市共和新路4666弄—城市新汇5号楼5层 人力行政中心
    邮政编码:200443
    E-mail :youyiwang_hr@163.com

    面试地址:同上(地铁1号线共康路站3号口出,城市新汇广场院内5号楼即是)

联系方式

  • Email:hr@163.com
  • 公司地址:中国.上海市共和新路4666弄—城市新汇5号楼5层
  • 邮政编码:200443