上海招聘

[岗位描述 Job Description]:
海外客户质量管理 Management of Customer Quality Oversea
1)与客户保持密切联系，确保质量信息及时传递。Keep good relationship with customer, ensure quality information transfer quickly and timely.
2)协助UAP经理、SQA经理对客户投诉按照佛吉亚QRCI流程在规定的时间内完成各节点内容 Assistant UAP Manager、SQA Manager resolving customer complaint using Faurecia QRCI process and complete all the actions accordingly.
3)负责控制计划的更新和定期评审，确保与FEMA和现场控制文件一致 Review and update Control Plan and ensure consistent with FEMA and on-site documents.
4)对现场落实的改进措施定期巡查 Audit the implemented improving actions in each process.
5)确保客户投诉和改进行动及时更新到佛吉亚QSS系统 Ensure customer complaint and improving actions update into Faurecia QSS system.
6)参与对供应商过程审核 Participate in supplier audit process.
7)负责与向客户提交PPAP有关的事宜Have responsibility for PPAP submit to customer.
8)负责管理设立在客户处的质量墙 Manage the Quality Wall in customer site.
9)客户审核的协调和后续改进的跟踪 Coordinate customer audit and track the improvement actions.
牵头分析售后退回件的分析和行动计划以增加顾客满意度并减少售后费用 Lead analysis following warranty returns in order to increase customer satisfaction and reduce warranty cost.

[岗位要求 Requirements]:
1. 3年以上汽车制造行业工作经验;1年以上质量管理工作经验 At least 3 years working experience in Automotive Manufacturing Industrial and at least one year in Quality Management;
2. 英语熟练 Fluent English;
3. 沟通技巧良好 Good at communication

佛吉亚集团是全球领先的汽车零部件供应商，总部设在欧洲法国，主要产品包括内饰、门板、座椅系统、隔音系统、前端模块和排气系统六大模块。公司在全球34个国家拥有320个生产基地和分支机构，有近94000名员工。为支持集团在亚洲市场的持续发展，并遵循与客户同步发展的一贯方针，佛吉亚在中国投资了33家工厂，有近8000名员工。
佛吉亚（无锡）座椅部件有限公司于2003年12月16日成立，公司总投资2500多万欧元，为佛吉亚集团的亚太生产基地，生产座椅机械调节装置，为遍及全球的客户服务。
作为一个全球化的集团，公司拥有多元的文化以及与国际化的发展需要所匹配的管理体系。公司讲求团队合作精神，欢迎具有开放思维的, 较强适应能力的, 负有责任感的，乐于在不同的工作模式中工作，乐于不断挑战自我的各类人才，以提高公司的产品质量，生产力，供货能力和客户满意度。同时依托公司国际化的背景，员工将有机会接受海外培训，参与各种形式的国际合作项目，接触各种先进技术，以提高员工个人的竞争力和实现其个人的职业发展计划。
欢迎有志于从事汽车行业的人才加入我们！