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职位描述：
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工作职责：
1、处理日常售后服务。主要包括：产品退换货退货处理、快递查件处理、投诉处理及破损补发等；
2、处理售后快递或货运跟踪并处理异常情况；
3、负责售后工作统计，处理和跟进服务。
任职要求：
1、普通话标准，口齿清楚，思维敏捷；
2、脾气好，有耐心，有亲和力，有很强的责任心和说服能力； 举报 分享

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