上海招聘

1. 负责每日管辖区域坐席考勤落实，制定并落实激励政策；
2. 负责外呼录音监听并分析，协助销售坐席心态调整，营造团队凝聚力；
3. 协助制定培训计划并参与落实，提高呼叫中心整体销售能力；
4. 负责对销售坐席进行现场指导，提供针对性辅导，提高座席销售能力及服务品质，定期将座席及客户意见反馈至管理层，通过讨论拟定解决方案；
5. 负责对各项销售报表进行管理并加以数据分析；
6. 主要负责订单售后处理工作，以及分析工作；


胜任标准：
1. 男女不限，大专及以上电子商务、市场营销、工商管理等相关专业，23~30周岁；
2. 具有良好的沟通能力、表达能力、领导能力、协调能力、培养能力及问题处理能力；
3. 有2-3年的电话营销工作管理经验者优先；
4. 具有较强的抗压能力，具有良好的职业道德、责任心和团队领导能力；
5. 熟练使用计算机等办公软件（M.S、Office、Word、Excel、PPT、Visio等）

嘀嗒猫（didamall.com）是上海猫诚电子商务有限公司旗下的B2C网站，主营休闲食品。从2010年1月上线以来，精耕细作，无论规模、品牌已成为中国休闲类电子商务领域的第一位。规模最大、SKU最多。 公司坚持多渠道战略。除自建的B2C网站外，公司在淘宝上还拥有一家三皇冠C店和一家淘宝商城店。三个渠道独立经营、共享基础资源。公司计划在2012年推出自有品牌。 公司的管理层多为一流互联网公司的高管。经过两年电子商务的洗礼。队伍更加成熟、稳健。立志把嘀嗒猫打造为中国休闲食品网购的隐形冠军。

 嘀嗒酒（Didawine）是上海猫诚电子商务公司旗下的专营进口红酒的互联网品牌，依托公司的物流、采购、运营和品牌优势。2011年三月在成都建立呼叫中心，8月建立上海呼叫中心。因业务蓬勃发展的需要，招聘电话销售人员。