客服专员
上海东藏文化传播有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2017-06-05
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
一、岗位职责
1、负责公司广告播出后接受客户来电咨询,登记客户信息,帮助客户下订单;
2、通过电话了解客户潜在需求, 寻求销售机会并完成订购;
3、负责给客户讲解产品详细参数和价值分析,为客户提供最优质的产品促成订单;
4、潜在顾客的跟踪服务;
5、.客户相关信息的录入;
6、公司主要从事收藏、艺术品类产品的客服工作,我们与上海东方CJ、央广购物、湖南快乐购等全国数十家卫视有着长期良好的合作关系,通过各大卫视电台,公司长期投放广告,所有客户都是对收藏、艺术品有兴趣的情况下,主动拨打电话给我们,我们的工作就是接听新客户来电,为新客户解答疑问,促进销售
二、职位要求:
1、年龄18-30岁,热爱客服接线工作,具备良好的沟通表达能力;
2、具有良好的讲话技巧;
3、清晰的表达能力和一定的产品知识;
4、努力学习,积极进取,有较强的工作责任感和事业心
三、福利待遇:
1、年底双薪,每年15-20天带薪休假;
2、各类体育竞赛活动,节假日福利、国内外旅游活动、生日补贴、部门聚餐、KTV等活动;
3、系统带薪培训,良好的晋升机制;
4、提供员工宿舍
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一、岗位职责
1、负责公司广告播出后接受客户来电咨询,登记客户信息,帮助客户下订单;
2、通过电话了解客户潜在需求, 寻求销售机会并完成订购;
3、负责给客户讲解产品详细参数和价值分析,为客户提供最优质的产品促成订单;
4、潜在顾客的跟踪服务;
5、.客户相关信息的录入;
6、公司主要从事收藏、艺术品类产品的客服工作,我们与上海东方CJ、央广购物、湖南快乐购等全国数十家卫视有着长期良好的合作关系,通过各大卫视电台,公司长期投放广告,所有客户都是对收藏、艺术品有兴趣的情况下,主动拨打电话给我们,我们的工作就是接听新客户来电,为新客户解答疑问,促进销售
二、职位要求:
1、年龄18-30岁,热爱客服接线工作,具备良好的沟通表达能力;
2、具有良好的讲话技巧;
3、清晰的表达能力和一定的产品知识;
4、努力学习,积极进取,有较强的工作责任感和事业心
三、福利待遇:
1、年底双薪,每年15-20天带薪休假;
2、各类体育竞赛活动,节假日福利、国内外旅游活动、生日补贴、部门聚餐、KTV等活动;
3、系统带薪培训,良好的晋升机制;
4、提供员工宿舍
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
公司介绍
上海东藏文化传播有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:地址:span桂林路396号 中核浦原科技园 1号楼308 东方收藏