首席运营官
服家(上海)网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-06-05
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:10年以上经验
- 职位月薪:10万以上/月
- 职位类别:首席运营官COO
职位描述
职位描述:
职位描述:
1、根据公司业务发展情况,参与公司业务规划、业务模式搭建。协助CEO制定公司中、长期战略发展规划、竞争策略等,并负责组织实施、监控,推动战略经营目标实现;
2、依据已确定的战略规划,搭建运营体系、品牌市场推广体系、产品体系及客服体系,制定市场总体工作计划,提出市场推广、品牌、公关、活动等方面的具体方向和实施方案;分解阶段产品计划、运营计划、市场计划及客户跟进计划、客户满意度提升方案,组织督导跟进落实;
3、把握公司产品市场的发展趋势,建立线上、线下业务商业模式及盈利模式,并实现公司盈利目标;
4、全面主持公司的日常业务运营管理,监测指标,完成运营审计,建立完善的业务运作流程体系,优化业务环节,提升业务营运效率;
5、根据市场动向和发展趋势,准确定位经营思路,制定公司经营管理计划方案和营运推广计划,结合市场实际情况及时调整经营策略和经营方针,并完善管理及监督机制;
6、建构品牌价值:在公司经营战略指导下,进行市场调查和反馈,业务方向的综合策划,加强公司品牌形象建设,宣传品牌外延、内涵价值,提高公司知名度及品牌影响力;
7、协调各部门之间的关系,保证信息通畅,合理配置各部门资源,达成资源最大化转化与产出;
8、达成运营目标:全面主持公司的线上、线下业务运营管理,管理协调产品、运维、研发、推广、客服等部门工作,完成公司既定运营指标;
9、监测所辖部门关键指标,为公司重大决策事项提供数据支持,定期对市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,进行市场预测及情报分析,为公司提出经营状况分析和前景预测报告;
10、监测舆情,通过微信、微博、知乎、头条、豆瓣、贴吧等社交媒体的运营,进行品牌推广与商务拓展;维护公司媒体资源关系网络,策划、指导、控制、协调并参与所有公关活动、市场活动等,与各界媒体保持良好关系。
任职资格:
1、全日制本科以上学历,互联网、媒体、市场营销、管理等相关专业;
2、全面统筹市场、产品和运营工作10年以上经验,5年以上互联网产品运营相关管理经验,具备成功的产品运营案例;
3、熟悉垂直电商平台及第三方平台(如天猫、京东)B2B业务,线上、线下运营模式等有深度的理解和实践,具备社群运营经验和能力;
4、具备优秀的领导力和统筹协调资源能力,具有驾驭全局的能力,具有良好的物联网、媒体、渠道等人际关系网络,深厚的产品运营工作背景,具有年度十亿元级以上平台产品运营经验(必须);
5、精通项目管理,并有独立实施百人以上团队的项目管理操作的成功经验;
6、具备很好的决策能力和团队管理协调能力,执行力强大,追求结果;
7、具有良好创业精神和责任担当,使命必达的勇气,能承担高负荷工作节奏;
8、担任过大型互联网公司COO或副总裁或有上市互联网公司产品运营总监工作经历者优先。
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职位描述:
1、根据公司业务发展情况,参与公司业务规划、业务模式搭建。协助CEO制定公司中、长期战略发展规划、竞争策略等,并负责组织实施、监控,推动战略经营目标实现;
2、依据已确定的战略规划,搭建运营体系、品牌市场推广体系、产品体系及客服体系,制定市场总体工作计划,提出市场推广、品牌、公关、活动等方面的具体方向和实施方案;分解阶段产品计划、运营计划、市场计划及客户跟进计划、客户满意度提升方案,组织督导跟进落实;
3、把握公司产品市场的发展趋势,建立线上、线下业务商业模式及盈利模式,并实现公司盈利目标;
4、全面主持公司的日常业务运营管理,监测指标,完成运营审计,建立完善的业务运作流程体系,优化业务环节,提升业务营运效率;
5、根据市场动向和发展趋势,准确定位经营思路,制定公司经营管理计划方案和营运推广计划,结合市场实际情况及时调整经营策略和经营方针,并完善管理及监督机制;
6、建构品牌价值:在公司经营战略指导下,进行市场调查和反馈,业务方向的综合策划,加强公司品牌形象建设,宣传品牌外延、内涵价值,提高公司知名度及品牌影响力;
7、协调各部门之间的关系,保证信息通畅,合理配置各部门资源,达成资源最大化转化与产出;
8、达成运营目标:全面主持公司的线上、线下业务运营管理,管理协调产品、运维、研发、推广、客服等部门工作,完成公司既定运营指标;
9、监测所辖部门关键指标,为公司重大决策事项提供数据支持,定期对市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,进行市场预测及情报分析,为公司提出经营状况分析和前景预测报告;
10、监测舆情,通过微信、微博、知乎、头条、豆瓣、贴吧等社交媒体的运营,进行品牌推广与商务拓展;维护公司媒体资源关系网络,策划、指导、控制、协调并参与所有公关活动、市场活动等,与各界媒体保持良好关系。
任职资格:
1、全日制本科以上学历,互联网、媒体、市场营销、管理等相关专业;
2、全面统筹市场、产品和运营工作10年以上经验,5年以上互联网产品运营相关管理经验,具备成功的产品运营案例;
3、熟悉垂直电商平台及第三方平台(如天猫、京东)B2B业务,线上、线下运营模式等有深度的理解和实践,具备社群运营经验和能力;
4、具备优秀的领导力和统筹协调资源能力,具有驾驭全局的能力,具有良好的物联网、媒体、渠道等人际关系网络,深厚的产品运营工作背景,具有年度十亿元级以上平台产品运营经验(必须);
5、精通项目管理,并有独立实施百人以上团队的项目管理操作的成功经验;
6、具备很好的决策能力和团队管理协调能力,执行力强大,追求结果;
7、具有良好创业精神和责任担当,使命必达的勇气,能承担高负荷工作节奏;
8、担任过大型互联网公司COO或副总裁或有上市互联网公司产品运营总监工作经历者优先。
职能类别: 首席运营官COO
公司介绍
服家(上海)网络科技有限公司(简称服家),成立于2015年1月,旗下产品“e修哥”是中国领先的智能家居家电供应链服务平台。以“智慧美生活”为宣传口号,致力于通过技术创新打破行业壁垒,为千万维修安装服务商构建新零售下的产业生态链。让用户享受到优质便捷上门服务的同时,给智能家居家电企业与服务商带来S2B2C模式下的最大收益。
联系方式
- 公司地址:上班地址:田林路1036号科技绿洲三期16栋3楼307(合川路地铁站南)