酒店预订主管
上海环泰投资管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2017-06-04
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 熟练
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:预定部主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、在前厅经理领导下全面负责客房预订的业务工作;全面了解市场形势和信息,准确掌握酒店房态;执行酒店销售政策,争取最高开房率和营业收入;
2、审阅所有确认的订房单,与电脑资料核对无误后送前台;
3、熟悉西软系统并能熟练操作;
4、掌握即将入住客人的情况,通知有关部门做好客人抵达前的准备工作;
5、审阅所有收到和拟发的电报、传真、信件、通知、报表,并分别交相关部门;
6、掌握各个销售渠道的合同和信用情况,熟悉各有关单位的情况及联系人姓名电话,与他们保持联系和沟通;
8、有需要时应从事预订员的一切工作,负责做好各项档案和客人资料的工作;
9、确保电脑系统及其他设施设备正常运作;
10、负责培训下属,提高其工作能力和综合素质。
11、负责解决工作中的疑难问题。遇有非常情况或超越权限的问题,应随时请示前厅部经理。负责与相关各部门的沟通和协调。
岗位要求
1、年龄25-35岁,限***;
2、大专及其以上学历,酒店管理或旅游管理专业等相关专业优先考虑;
3、普通话标准,英语听说、读写能力强,能与客人进行良好的沟通;
4、热爱服务行业,具有良好的服务意识和沟通技巧,执行力以及团队合作能力强;
5、二年以上同等岗位工作经验。
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岗位职责:
1、在前厅经理领导下全面负责客房预订的业务工作;全面了解市场形势和信息,准确掌握酒店房态;执行酒店销售政策,争取最高开房率和营业收入;
2、审阅所有确认的订房单,与电脑资料核对无误后送前台;
3、熟悉西软系统并能熟练操作;
4、掌握即将入住客人的情况,通知有关部门做好客人抵达前的准备工作;
5、审阅所有收到和拟发的电报、传真、信件、通知、报表,并分别交相关部门;
6、掌握各个销售渠道的合同和信用情况,熟悉各有关单位的情况及联系人姓名电话,与他们保持联系和沟通;
8、有需要时应从事预订员的一切工作,负责做好各项档案和客人资料的工作;
9、确保电脑系统及其他设施设备正常运作;
10、负责培训下属,提高其工作能力和综合素质。
11、负责解决工作中的疑难问题。遇有非常情况或超越权限的问题,应随时请示前厅部经理。负责与相关各部门的沟通和协调。
岗位要求
1、年龄25-35岁,限***;
2、大专及其以上学历,酒店管理或旅游管理专业等相关专业优先考虑;
3、普通话标准,英语听说、读写能力强,能与客人进行良好的沟通;
4、热爱服务行业,具有良好的服务意识和沟通技巧,执行力以及团队合作能力强;
5、二年以上同等岗位工作经验。
职能类别: 预定部主管
公司介绍
上海乐泰精品花庭酒店为香港叶氏集团在中国上海的旗舰店,是绿色酒店,位于上海徐汇区上海南站旁边,与石龙路交界。地铁上海南站。因公司业务发展,诚邀社会精英加盟,共同发展。
乐泰精品花庭酒店位于徐汇区老沪闵路385号,紧邻地铁M3和M1线上海南站站。与上海徐家汇商业区,漕河泾经济开发区,光大会展中心毗邻相依,至周边著名的景点龙华古寺、七宝镇、上海植物园、锦江乐园仅有5分钟车程。酒店毗邻上海南站(火车站、长途客运),属于上海的交通枢纽地段,前往虹桥机场,浦东国际机场仅半小时的车程,地理位置优越,经济繁荣、交通便利,是国内外商旅客人的首选之地。
酒店拥有欧式假日酒店风格的豪华行政复式房、商务套房、商务单间和经济客房153套,装潢摩登雅致,可满足不同人士的需求。酒店设有环型餐饮宴会厅和露天咖啡、酒吧雅座,环境典雅舒适,晴天可沐浴阳光的温暖,雨天可闲看细雨滋润大地,是繁华都市中的一抹奇葩,是钢筋水泥中的世外桃源,在宁静与陶醉的环境中,让宾客在繁忙工作之余尽情放松自己,享受生活。
酒店系港资企业,拥有一支具有国际酒店管理理念的高素质专业管理人才及员工队伍,并运用国际最先进的酒店电脑管理系统,随时奉献给海内外宾客高效、快捷、温馨的服务。
酒店规模中等(客房地上7层、地面1层停车库;环型餐饮宴会厅和露天咖吧,总建筑面积10000余M2),设施先进、功能齐全、装潢考究、安静舒适,并备有多辆泊车位。酒店商务中心、会议中心分别有适合招待10至150人的多功能会议厅(室)多间,适宜于接待海内外豪华型、标准型、经济型团队的会务、住宿、休闲、娱乐、商务洽谈等综合性、高品格的服务项目。
酒店内外装饰聘请国外人士设计,园内孔雀漫步、花木扶疏,鸟语花香、绿化环保、怀抱自然境色,与大自然融汇贯通,且全面禁烟,是“中国绿色旅游饭店”。
乐泰精品花庭酒店秉承“严格高效、讲求信誉、宾客至上,服务第一”的服务宗旨,坚持凸显“优秀服务、优质管理、优良设施、优美环境”的工作目标,致力于打造徐汇地区首家精细服务一流的商务休闲多功能品牌酒店。
更多相关信息,请查公司网站:www.lotelchina.com
乐泰精品花庭酒店位于徐汇区老沪闵路385号,紧邻地铁M3和M1线上海南站站。与上海徐家汇商业区,漕河泾经济开发区,光大会展中心毗邻相依,至周边著名的景点龙华古寺、七宝镇、上海植物园、锦江乐园仅有5分钟车程。酒店毗邻上海南站(火车站、长途客运),属于上海的交通枢纽地段,前往虹桥机场,浦东国际机场仅半小时的车程,地理位置优越,经济繁荣、交通便利,是国内外商旅客人的首选之地。
酒店拥有欧式假日酒店风格的豪华行政复式房、商务套房、商务单间和经济客房153套,装潢摩登雅致,可满足不同人士的需求。酒店设有环型餐饮宴会厅和露天咖啡、酒吧雅座,环境典雅舒适,晴天可沐浴阳光的温暖,雨天可闲看细雨滋润大地,是繁华都市中的一抹奇葩,是钢筋水泥中的世外桃源,在宁静与陶醉的环境中,让宾客在繁忙工作之余尽情放松自己,享受生活。
酒店系港资企业,拥有一支具有国际酒店管理理念的高素质专业管理人才及员工队伍,并运用国际最先进的酒店电脑管理系统,随时奉献给海内外宾客高效、快捷、温馨的服务。
酒店规模中等(客房地上7层、地面1层停车库;环型餐饮宴会厅和露天咖吧,总建筑面积10000余M2),设施先进、功能齐全、装潢考究、安静舒适,并备有多辆泊车位。酒店商务中心、会议中心分别有适合招待10至150人的多功能会议厅(室)多间,适宜于接待海内外豪华型、标准型、经济型团队的会务、住宿、休闲、娱乐、商务洽谈等综合性、高品格的服务项目。
酒店内外装饰聘请国外人士设计,园内孔雀漫步、花木扶疏,鸟语花香、绿化环保、怀抱自然境色,与大自然融汇贯通,且全面禁烟,是“中国绿色旅游饭店”。
乐泰精品花庭酒店秉承“严格高效、讲求信誉、宾客至上,服务第一”的服务宗旨,坚持凸显“优秀服务、优质管理、优良设施、优美环境”的工作目标,致力于打造徐汇地区首家精细服务一流的商务休闲多功能品牌酒店。
更多相关信息,请查公司网站:www.lotelchina.com
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市老沪闵路385号