旅行社客服经理
上海走客国际旅行社有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2019-06-24
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
岗位职责
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好引导和服务工作;
2、为用户提供一对一服务,长期做好客户关系维护;
3、负责客户的日常维护,为客户提供咨询报价等服务;
4、快速响应客户各种问题需求,为客户解决各种问题;
5、与相关部门紧密配合,协调沟通。
岗位要求
1. 有很强的责任心,耐心细致,可承担长期工作压力;
2. 具有较强的沟通能力、团队合作精神和协调组织能力;
3. 旅游爱好者和拥有订单处理经验者优先;
4. 工作严谨,计划性强,善于分析思考问题;
5. 具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
PS. 我们的用户都是海外高素质华人,都很Nice!
我们不是初创公司,目前处于高速成长期!
我们愿张开怀抱拥抱『富有激情、勇于挑战』的你!
定制旅行是旅游消费升级的方向
这是面向未来的【朝阳产业】
——等你来,与我们同行!
职能类别: 客服经理
公司介绍
“艾黎思”是走客国际旅行社旗下的高端定制品牌,拥有近2000条高端定制路线,9800个POI,海外旅居5年以上的旅行定制师一对一咨询,全程管家式服务,为旅行者提供有内容、有情怀、有美学的高水准出行定制解决方案。
走客国旅在欧洲拥有具备入境接待资质的地接社、豪华奔驰车队、导游培训中心。公司在巴黎、罗马、东京和纽约设有办事处,业务覆盖欧洲全境、日本、美国、澳大利亚和新西兰。
2016年1月,走客网络成功挂牌新三板,成为中国旅行和生活方式定制第一股(代码:835451)。
我们的定制业务包括:1、家庭出游 2、商务考察 3、健康体检 4、微游学 5、海外置业 6、移民咨询
艾黎思的每一条行程都是旅行定制师、达人智囊团及当地生活家们通过遴选,进行组合、创意生成。
走客国旅在欧洲拥有具备入境接待资质的地接社、豪华奔驰车队、导游培训中心。公司在巴黎、罗马、东京和纽约设有办事处,业务覆盖欧洲全境、日本、美国、澳大利亚和新西兰。
2016年1月,走客网络成功挂牌新三板,成为中国旅行和生活方式定制第一股(代码:835451)。
我们的定制业务包括:1、家庭出游 2、商务考察 3、健康体检 4、微游学 5、海外置业 6、移民咨询
艾黎思的每一条行程都是旅行定制师、达人智囊团及当地生活家们通过遴选,进行组合、创意生成。
联系方式
- 公司地址:地址:span裕丰路386号南翔智地